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结构化面试题 库
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一、简单寒暄
一、简单寒暄
1、您怎么过来的交通还方便吧 !?
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2、从(待 定)到这里要多长时间路途辛苦吗
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3、以前来过这个城市吗对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受
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4、这几天的 (或这边的)天气较 ( 待定 ),您还能适应吧 !
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5、您来自来哪里 (简单与面试者聊聊他出身地的特点)
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二、观或听
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1、衣着整齐度
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2、精神面貌
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3、行、坐、立动作
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4、头禅、礼貌用语等
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三、口头表达能力 (注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等)
三、口头表达能力 (注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等)
1、请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧 !
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2、您先说说您最近服务的这家公司 (由简历而定)的基本情况吧 (规模、产品、市场)!
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3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容主要的顾客有哪些
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4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)
(也涉及工作态度)
1、您为何要离开目前服务的这家公司(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问 )
1、您为何要离开目前服务的这家公司(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问 )
您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过 (如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过 (如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
——
2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)
2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)
——(若有,继续发问)您觉得这跟您 目前要从事的职业有哪些利、弊关系
——(若有,继续发问)您觉得这跟您 目前要从事的职业有哪些利、弊关系
——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划
——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划
3、您在选择工作中更看重的是什么(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案 )
3、您在选择工作中更看重的是什么(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案 )
(若薪酬不排在第一,问) 您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期 (待回答完毕后)那您刚才的意思也可
(若薪酬不排在第一,问) ——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期 (待回答完毕后)那您刚才的意思也可
——
以这样理解 :薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗 (若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱
以这样理解 :薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗 (若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱
更为重要,您怎样理解
更为重要,您怎样理解
(若薪酬排在第一,问) ——
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