人力资源一级重点一.pdfVIP

精品 第一章 人力资源规则 年代以后涌现出来的各种行为科 三、战略性人力资源管理基本特征 二、战略性人力资源管理是现代人 学理论的研究成果， 是后期的行为 的分析 力资源管理发展的必须结果 科学，如， 美国心理学家马斯洛需 1、将企业经营的长期目标作为人 1、战略性人力资源管理概念的产 要层次理论， Herzberg 的双因素 力资源管理的战略目标。 使企业人 生是现代人力资源管理发展到一 理论等。 （多选） 力资源管理系统成为企业总体发 定阶段的必然结果。 其几个重要的 前行为科学： 梅奥以著名的霍桑试 展的重要支持系统 发展时期： 验为基础， 开创性地探索了员工在 2 、集当代多学科、多种理论研究 （1）经验管理时期，是从西方资 企业生产中的人群关系， 系统地研 的最新成果于一身。其五种理论： 本主义革命开始到 19 世纪末泰勒 究了作为“社会人” 的员工及其社 （1）一般系统理论 （2 ）行为角色 制产生之前的一段历史发展时期。 会需要的满足问题，最终创立了 理论（3 ）人力资本理论（ 4 ）交易 罗伯特欧文—现代人事管理之父 “人际关系学说”。 成本理论（ 5 ）资源基础理论 （2 ）科学管理时期： 从 19 世纪末 后行为科学：20 世纪 40 年代涌现 3 、人力资源管理部门的性质和功 到 20 世纪 20 年代中期，被称为 出来的各种行为科学理论研究成 能发生了重大转变： “科 果，如马斯洛（美国）的需要层次 单一行政事务管理——整体专业 学管理之父” 的美国管理学家泰勒 理论，赫茨伯格的“激励 - 保健” 职能管理——综合系统战略管理 等，创立了一套全新的管理思想和 双因素理论，麦格雷戈的“ X-Y ” （1）组织性质的转变 （隶属- 半独 管理方法体系。科学管理之父—— 理论， Z 理论、成就需要理论、期 立- 决策部门 人事部门不再仅仅 泰勒 望理论、目标理论、挫折理论、强 是服务性，咨询性和控制性的参谋 （2 ） 现代管理时期： 19 世纪 20 化理论、不成熟理论、 行为效果理 部门，已经完全转变为足以直接影 年代开始， 到第二次世界大 论、领导方式一体化理论、支持关 响到企业整体表现和绩效的重要 战结束 系理论、管理方格理论等。 决策部门，成为企业提升核心竞争 是前期的行为科学， 即人际关系学 现代管理理论：决策、系统、权变 力的动力源和重要支撑系统。 ） 说的发展阶段。如，哈佛大学梅奥