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我国 C2C电子商务物流的现状和远瞻 课 程：电子商务 学 院：计算机科学与技术 班 级： CS0806 姓 名： 2011/12/28 精选资料 一、 C2C 物流现状 自从易趣 1999 年打开中国电子商务的大门之后，中国的电子商务可谓是蓬 勃发展，而随后的淘宝更是把中国的电子商务推向了浪潮之巅，其特有的 C2C 模式是深得人心，让广大的群众乐而不返，腾讯、百度等公司也随后加盟，让 C2C 电子商务的发展得到了极大的提升。 然而随着 C2C 电子商务大众化， 其弊 端也不断浮现，让它的喜爱者苦恼不已，除却安全、信誉、质量等普遍的问题不 说，C2C 的物流模式则已然成为如今的热门话题， 网络上则更是出现 C2C 受困 于物流的普遍说法， “物流瓶颈”让如今的淘宝、拍拍等 C2C 巨头如鲠在喉。 C2C 物流发展缓慢， 一方面是受国内物流业的整体发展水平的影响； 另一方 面是电子商务企业自身没有有效的统物流的管理。在 C2C 电子商务服务中，个 人交易的配送成本高低直接影响买卖者的交易量，目前的 C2C 交易仍然是以小 商品为主，邮递费占交易额的 10% 左右。而这些众多的小买家和小卖家是无力 自己解决物流问题的，必须依靠第三方物流配送服务。 中国的第三方 C2C 物流公司多而混杂，如申通、汇通、 EMS 、顺丰等，而 且服务标准、服务质量和服务费用各异，由于中国的物流业并没有统一的标准， 所以各公司是自行自事，这就导致了卖家、平台和物流公司三者很难完美衔接， 就导致很难给买家提供最好的 C2C 体验。 二、 C2C 物流存在的问题和分析 1.C2C 物流网点少，规模小 前面也说过了， C2C 物流多为第三方物流外包公司，但目前国内的这些公 司都有一个通病， 那就是规模太小。 这些公司往往只在一些比较大的城市设有站 精选资料 点，而且这些站点也都不够区域化， 一些比较偏远的或者是小型的公司就根本没 有服务，所以这就给 C2C 的大众化带来了困难，而且规模太小的公司在效率方 面就明显不够好。相信大家在淘宝上买东西的时候一般最少也需要 3 天时间吧， 比如你北京买一件东西， 一般都是一天在北京处理， 一天在路上运输， 第三天才 到你所在的城市，然后还要等快递员送到你的所在地， 这样的速度也太不效率了。 规模小的公司在硬件设施上一般也比较落后，所以在集中处理分配、集装、 定向运输等方面往往也不如国外的那些专业物流公司， 国外的那些著名物流企业 诸如沃尔玛连锁公司、 家乐福等无论在高科技化、 信息化、 智能化等方面都远超 国内的那些公司。 另外由于经济等因素的