市场营销战略规划和市场营销过程.pptVIP

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2020-08-04 发布于福建
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市场营销第一节市场与市场营销第二节营销哲学第三节顾客价值、满意与忠诚第一节市场与市场营销 11什么是市场 1.2什么是市场营销 13市场营销的核心概念 11什么是市场市场的一般概念从营销角度理解市场场所论从消费者需求角度认 √从供求角度认识市场识市场从经济学角度定义市从竞争角度认识市场场从市场体系角度认识市场 1.2什么是市场营销 1985年,美国市场营销协会给市场营销下的定义: 市场营销是指对设计、产品和服务的定价、促销和分销进行计划并加以实施的过程,其目的是完成交换并实现个人及组织的目标 1.2什么是市场营销美国著名营销学家菲利普·科特勒教授对市场营销的定义: 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程