消费者行为决策过程汇编.pptVIP

第三章廣告與消費行為 第一節消費者分析 第二節消費動機與需求 第三節影響消費者購買決策因素 第四節品牌對消費者的價值決策 e 2008 New wun Ching Develuwnental Publishing Co, Lid P  消費潛在需求觀察 今家庭組成 ◆性格 ◆價值觀 今生活形態 e 2008 New wun Ching Develuwnental Publishing Co, Lid P  消費者內心缺乏自信 英雄式行為模式 令同儕認同 社會肯定 ◆廣告認同 e 2008 New wun Ching Develuwnental Publishing Co, Lid P 3  廣告改變消費模式 1.新新人類開喜烏龍茶 2.中興百貨 3.司迪麥口香糖 e 2008 New wun Ching Develuwnental Publishing Co, Lid P. 4  N世代消費特性 1.多樣化選擇 2.不斷創新 3.不僅掌握通路還要掌握消費者成長過程 e 2008 New wun Ching Develuwnental Publishing Co, Lid P5