李宁中级导购销售的技巧精华版详解.ppt

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中级导购 销售技巧精华版 讲师:徐红光 李宁销售培训部 课程大纲 亲切迎宾 关心顾客 产品介绍 协助试穿 处理异议 赞美顾客 附加推销 美程服务 识别可接近的最佳机会 可接近顾客的非语言信号 注视特定商品时 以手触摸商品时 表现出寻找商品的状态时 与导购的视线相遇时 与同伴商量时 当顾客出神观察商品,仔细打量时 播放V5,播放V7 播放V6正确,播放V8正确 接待顾客有针对性的开场白 顾客状态 开场白例句 今您是看网球鞋吗? 注视特定商品时 ◆您真有眼光,这款运动裤是我们李宁的畅销产品! ◆这款正在促销,现在买非常划算! ◆这是最新款式,来自李宁在意大利的设计中 这款篮球鞋,鞋底有ω USHI ON的最新科技材料,可 以手触摸商品 以提高68%减震,运动起来非常舒适! 这款运动风衣采用特别的涤纶材料,不仅防雨还很 有什么能帮您的吗? 现出寻找商品的状态时 好,您是在找有兴趣的商品吗? 与导购的视线相遇即 ◆您好,请随便看看! 与同伴商量时 这是我们的最新款,让我为您介绍一下!

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