20XX年乡镇信访工作计划[工作范文].docxVIP

20XX年乡镇信访工作计划 篇一：20XX年镇信访工作计划 葫市镇20XX年信访工作计划 遵照市20XX年信访工作要点，镇信访工作将始终围绕 镇党委、政府的工作重点，从关注民生、维护稳定、促进和 谐三个方面开展工作，结合镇实际情况，现将 20XX年信访 工作安排如下： 一、 指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深 入贯彻领会党的十八大会议精神，牢牢把握信访工作的重要 性，认真贯彻执行国务院《信访条例》，紧紧围绕镇中心工 作，充分发挥信访工作在反映社情民意、解决民生问题、化 解社情矛盾、维护社区稳定方面的作用，进一步畅通信访渠 道，强化工作责任，提高队伍素质，不断提高信访工作水平， 为全面建设小康社会，维护改革发展稳定大局，营造良好的 社会环境。 二、 工作目标 1、 全年力争实现进京“零上访”。 2、 全年不发生因信访问题引发影响社区稳定的重大群 体性事件和重大恶性事件。 3、 全年到市集访、个访同比下降 20% 三、工作方法 提高认识，加强领导。进一步健全信访工作目标管理责 任制，把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。 坚持统一领导、加强属地管理、明确各执其责，强化谁 主管、谁负责的原则，形成“上下联动，左右互应，横 向到边，纵向到底”的大信访格局，进一步落实一级抓一级， 一级对一级负责的工作要求。 加强学习，加大宣传。一方面，要认真抓好全体干部职 工特别是领导干部对《信访条例》及相关政策法规的学习。 另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强 他们的法制意识，促使群众依法有序信访 ；二是着力提高信 访工作人员依法依规的办事能力；三是加强征收拆迁补偿政 策的宣传，加强群众对征收拆迁补偿政策的理解。 加大力度，提高办案率。对集中排查出的信访突出问题， 因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事要解决”上下 功夫，为群众多做好事、多办实事。对群众信访反映和上级 转办的信访案件，严格按照《信访条例》规定的时限及时结 案。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众，做好思 想工作，力争使信访案件办结率达到 100% 加强督查，着力解决群众“三最”问题。重点解决好群 众关注的热点、难点问题，让人民群众的合法权益得到充分 保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理人民 群众集体访问题作为重中之重的工作来抓，加强对群众上访 问题的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集体访和 突发性事件，努力把群众诉求问题化解在基层，解决在萌芽 状态。 四、工作措施 1、 坚持推进“三登记一排查一接访”的工作模式。始 终坚持“稳定压倒一切”的方针，认真做好居民群众的 来信、来电、来访工作，并对他们反映的情况及时做好登记 并予以解释和答复。 2、 落实“事要解决”。 坚持落实“四个到位”原则： 即合理诉求解决到位，要求过高疏导到位，有实际困难帮扶 到位，违法闹访处理到位。通过部门联动、领导包案、救助 帮扶、法治震慑等方式，多渠道多层面化解问题，维护群众 合法权益，做到息事罢访。 3、 全力化解积案。 按照中央、省联席办要求，严格按 照“七个一”要求，逐案签定包案责任书，落实领导包案责 任，推动积案化解。 3、用好救助资金。 按照上级会议及有关文件精神，对 一些法律政策虽然没有规定但合乎情理的特殊信访个案，特 别是一些特殊困难群众，要给予帮扶和救济，推动案结事了 葫市镇信访办公室 二0—四年^一月二十日 篇二：20XX年度信访工作计划 20XX年度信访工作计划 一、 指导思想 深入贯彻落实党的十八大精神，以及州、市信访工作会 议及一系列文件精神，紧密结合党的群众路线教育实践活 动，按照信访工作责任书的总体要求，扎实做好信访工作， 切实做到“事要解决，案结事了”，逐步建立起“以民生为 主题，规范逐级走访为途径，以城市建设为基础、以创新为 特色的管理科学、规范运作、突出重点、履职全面，能够切 实保障民生，构建和谐的制度化、规范化、科学化的住建信 访工作新格局。” 二、 具体目标 来信来访总量要实现逐年下降，越级访呀控制在 10%以 内，赴乌进京非正常上访要保持零控制；初信初访办结率要 达到99%以上；市以上交转信、访事项的按期办结率要达到 100%年内新发生的重信重访率要控制在 10%以内。长期坚 持党政领导公开接访、带案下访、领导包案、联系群众等制 度，进一步加强信息和宣传工作，信访信息 12条以上。 三、 主要措施 （一）全面畅通群众信访渠道 一是认真落实领导接访制度。保证局党委书记、局长长 每周至少安排一天时间接待群众上访，党委班子成员每个工 作日轮流接待群众上访；下属部门领导干部要随时接待群众 上访。二是继续拓展接访平台。在抓好办信、接访、电 话受理信访事项等传统工作方式的基础上，关注新媒体上的 有关住建问题。使群