律师事务所精准营销计划书.doc

律师事务所精准营销计 划 书 策划制作人：胡 燕 来 工作单位：上海市海上律师事务所 【保密须知】 本计划书属商业机密，所有权属于策划制作人胡燕来。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定： 1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回； 2）在没有取得权利人的书面同意前，收件人不得将本计划书全部胡燕来和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人； 3）应该象对待贵单位的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。 目 录 第一章：项目概况 一、宗旨及律所精准营销模式 二、律师行业存在竞争决定了营销成为必然 三、市场定位 四、管理团队 五、资金需求 六、销售汇总及产值预测图 七、风险 第二章：律师或律所营销现状及市场分析 一、现阶段律师营销的几个特点 二、目前律师事务所营销创新的经验和教训 三、目标市场 四、销售策略 第三章：竞争性分析 第四章：产品与服务 一、产品品种规划 二、研究与开发 三、我们即将推出的服务型产品 第五章：市场与销售 一、市场计划 二、市场推广与销售 1、举办产品说明会 2、举办新法学习沙龙或HR学法沙龙 3、大力开展公益诉讼 4、举办中国“企业法律风险防范”论坛 5、互联网促销 第六章：投资与回报 第一章：项目概况 自恢复律师制度二十余年以来，我国法律服务业的各方面都发生了广泛而深刻的变化。然而与此同时，我国律师业与国外同行相比，无论是提供给社会的法律服务还是整个行业自身的发展，都存在着相当大的差距。单打独斗的律师上升空间受到打压，律师界出现了吃不饱、饿不死和做不大的不正常现象。 中国未来的律师业从整体上是怎样的格局？中国未来一流的律师事务所以是一个怎样的面貌？中国成千上万的律师和律师事务所将在怎样的标准下工作？目前到底制约律师业发展的因素是哪些？律师行业跳跃式发展的突破口在哪里？这一切都要求律师事务所要“变”！此时，一直倍受争议的“营销”话题摆在了我们的面前。本计划书从法律服务市场的现状入手，着重说明实施精准营销计划是律所做大做强的根本解决之路。 本计划书设计的精准营销思路是：呼叫中心＋精英销售人员＋精英律师＋专业标准产品。此种营销模式在企业营销才暂露头角，在律师营销中还没有出现过，他有效地规避了律师作广告的嫌疑，也使被推广的律师或律所有不失身份、同样受人尊敬的感受。我们律师应专心研究法律，不要低三下四的去求别人，因为律师是个高素质、受人敬重的尊贵职业，我们的价值应当体现在“三个维护”上，即维护当事人合法权益、维护法律正确实施、维护社会公平和正义，而不应当是体现在销售上。名律师所做的工作就是提高自身的含金量而不是“钻营”。 我们认为，单打独斗的时代已经过去，要么打造一支强大的团队，要么跟随一支强大的团队。新律所的核心竞争力就是人力资源（精英律师），我们将建立一支三到五人的博士团队。以精英律师为基础，实施精准营销计划，它将把我们带来一片崭新的天地。 一、宗旨及律所精准营销模式 我们的宗旨是：为中国快速成长的私营企业和商业成功人士提供最为方便快捷有效的法律服务。 “我在广告上的投资有一半是无用的，但是问题是我不知道是哪一半”。 “促销费用的大部分都打了水漂，仅有1/10的促销活动能得到高于5%的响应率，而这个可怜的数字还在逐年递减”。成功商业精英的话告诉我们，我们的营销需要精准。 什么是精准营销我认为精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张。 精准营销有三个层面的含义： 第一、精准的营销思想。营销的终极追求就是无营销的营销，到达终极思想的过渡就是逐步精准； 第二、实施精准的体系保证和手段，而这种手段是可衡量的； 第三、达到低成本可持续发展的企业目标。精准营销就是通过现代信息技术手段实现的个性化营销活动，通过市场定量分析的手段、个性化沟通技术(数据库、CRM等)等实现对效益最大化的追求。通俗地讲就是空军部队＋地面部队=快速准确命中目标。 新模式下的律所是一家处于创始阶段，有高赢利能力的律师事务所。新律所的经营形式是合伙加直属分所或加盟执业。 精准营销的模式是：呼叫中心＋精英销售人员＋精英律师（博士）。呼叫中心负责邀约，达成意向后交精英销售人员上门拜访完成成交和收款，然后由精英律师提供优质法律服务。本模式是预付费式法律服务，可以发展会员单位，成立专业俱乐部,其会员单位可以根据自己的需求来自由采购我们的服务型产品。当然强大团队的支持是营销成功的关键，摒弃个人英雄主义、具有牺牲和团队合作精神是我们走向胜利的思想保证。 现在律师服务市场在营销方面仍是一片空白，基本上没有一个好的营销模式可