网络场调研上机.pptVIP

3. 填表说明 ? 填答说明又叫指导语，是用来指导被访 者填写问卷的说明，主要包括填答方法 、要求、注意事项等 4. 问题和答案 ? 问卷的问题与答案设计是问卷的主体，也是调 查的基本内容。 ? 从设计角度来看，问题的形式一般分为开放式 问题和封闭式问题两类。 ? 从问题的内容看，一类是事产、行为方面的问 题，另一类是观念、态度、意见方面的问题 答案卡片 ? 答案卡片是在访问问卷调查时经常采用的一种 辅助工具，它将问题的答案列举在一个卡片上 ，交给被访者，由被访者从中选择。 ? 答案卡片能很好地解决因为有些问题答案过多 ，被访者不易记忆，而同时访问者又要记录更 加详细的信息，不能将问卷交给被访者填答的 问题。 ? 答案卡片在市场调查中经常使用。 第三章 网络市场调研策划 本章内容 ? 网络市场调研的内容 ? 市场调查问卷的策划 ? 市场调查问卷的技术 2020 年 1 月 13 日 2 1. 网络市场调查涵义 ? 传统的市场调研是指以科学的方法，系统地有 目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有 关的信息，重点把握有关消费者的需求、购买 动机和购买行为等方面的信息，从而把握市场 现状和发展态势，有针对性地制定营销策略， 取得良好的营销效益。 ? 基于互联网而系统地进行营销信息的收集、整 理、分析和