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自考公文写作与处理思考题（第十一章） 第十一章 公文办理程序 1 什么是公文办理程序？收文办理与发文办理各有哪些程序？ 答：公文处理程序就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经历的一系列环节。 收文办理程序主要有： ⑴ 签收、拆封与登记 ⑵ 分发与传阅 ⑶ 拟办、批办与承办 ⑷ 催办、查办与注办 2 机关收文的主要来源有哪些？签收公文要注意哪些问题？ 答：机关的收文主要有三个来源：⑴ 机要交通送来的机要件 ⑵ 邮局送来的挂号函件和电报 ⑶ 外机关和部门直接送来的文件材料 签收公文要做到四查清： ⑴ 查清信封或信筒上的收文机关名称，是否确属本机关的收文，以防错投、错收。 ⑵ 查清信封号码与递送人在签收登记簿上所登的号码是否一致。 ⑶ 查清文件封口是否破损，包装是否牢固，如发现有散包、破封、密封条被拆等情况，应及时追查原因。 ⑷ 查清文件登记件数与实有件数是否相符。 3 收文登记的作用是什么？收文登记的范围有哪些？ 答：收文登记的作用是： ⑴ 便于管理和保护文件，防止积压和丢失 ⑵ 便于检查和检索文件 ⑶ 便于文件的统计和催办工作 ⑷ 作为核对与交接文件的凭据 收文登记的范围有： ⑴ 上级机关文件。包括指导性、参阅性和需要办理的文件。 ⑵ 下级机关文件。包括请示性、报告