2.0时代，互联网保险平台如何创新服务模式.pdf

2.0时代， 互联网保险平台如何创新服务模式 CONTENTS 01. 保险行业发展现状 目录 02. 保险机构需求分析 03. 社会大众需求分析 04. 行业未来发展探索 05. 保险岛2.0时代 01 保险行业发展现状 01. 保险行业发展现状 收入水平越高，城市居民对保费的支撑力越强 对生存及生活环境安全性的需求，导致以保障为本质的 2016年底我国实现原保险保费收入3.1万亿，较2012 保险正逐步成为现代消费的重要组成部分 年增长了99.89%。从增长情况来看，在GDP增长逐步 近年来风险保障增长速度高于保费增速，其中2015年保 放缓的同时保费增长加快，二者增速差距逐步拉大。 险业提供的风险保障增长速度超出保费增长速度高达34 经济结构的调整与转型带动了保险业的增长。 个百分点。2016年保险业为全社会提供风险保障2373万 亿元，同比增长38%。 01. 保险行业发展现状 随着金融改革步伐加快，金融同业间的行业壁 垒逐渐被打破，陆续有银行、证券公司等金融机构 凭借资本或渠道优势，通过成立保险子公司等方式 摘得保险牌照，介入保险市场竞争。 2016年底保险业总资产达到15万亿，仅占金融 业总资产的5.49%。但是从整体来看，2013年起呈 现逐步上升趋势。 未来10到20年，我国保险行业总资产在金融业总资产的占比达到20%的发展目标。 01. 保险行业发展现状 互联网时代，让消费者在选择保险产品时有了更多的选择权和话 1 普及性 语权 ，通过功能对比和比价，更易于购买最适合自己的产品。 对于保险所承载的功能，大众提出更高的要求。保险将来要为客户 大保险时代 2 功能性 提供的，是泛金融的综合服务。 3 竞争性 互联网技术的广泛运用，使保险产品的营销渠道延伸到线上平台， 缩小了中小险企在渠道方面同大型险企之间的竞争差距，产品的个 性化定制使各家险企对于市场份额的争夺日趋激烈。 01. 保险行业发展现状 渠道升级：线上+线下+第三方合作平台