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目 录
一、 企业介绍 ................................................................................................................ 4
二、 维也纳酒店集团理念 ............................................................................................ 5
(一 企业文化 ........................................................................................................................... 5
(二 经营理念 ........................................................................................................................... 5
(三 产品 ................................................................................................................................... 5
(四 好员工/好经理 = 理念 + 业绩 ................................................................................... 6
三、 矩阵管理图 ............................................................................................................ 6
四、 集团运营部架构图 ................................................................................................ 7
五、 酒店日常工作相关规定 ........................................................................................ 7
(一 酒店总查制度 ................................................................................................................... 7
(二 酒店总经理日常工作 ...................................................................................................... 10
(三 总部人员到酒店查帐相关规定 . ..................................................................................... 12
(四 分店业务章管理制度 ...................................................................................................... 12
(五 酒店节能制度 ................................................................................................................. 13
(六 营业状况手机短信 .......................................................................................................... 13
(七 关于员工因公到分店内住宿的规定 . ............................................................................. 14
(八 分店短信促销费用计费方式 . .....................................................................
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