17 工程质量保证体系.doc

第十七章 工程质量保证体系 我局已于1999年通过ISO9002质量体系认证，建立了完整的质量保证体系。在xx水库大坝、放水洞工程施工建设中，我们将一如既往的按照“科学管理，过程控制，质量一流”的质量方针来指导工程施工，交给业主一个优质工程。这既是我局内部各项质量活动的行为准则，也是对业主的慎重承诺。 xx水库大坝、放水洞工程主要包括粘土斜心墙砂砾石大坝工程、钢筋混凝土放水洞工程，包括开挖、填筑、灌浆、混凝土及砌体等工程项目。针对本工程的特点，以坝体填筑料的含水率、碾压密实度，灌浆参数、混凝土拌和均匀性、塌落度、温度、骨料质量为主要控制指标对工程进行质量控制。 17.1 质量目标 我们郑重承诺：将xx水库大坝、放水洞工程首部枢纽闸坝土建工程建设成质量优良的精品工程。保证单元工程合格率100%，工程交验合格率100%，竣工工程优良率达到90%以上，业主满意率100%，杜绝各类重大质量事故。我们有能力实现我们的目标，我们施工过的莲花水电站荣获“鲁班奖”，为国优工程，获奖证明见商务文件部分。 17.2 质量体系概述 在工程施工期间，对影响质量的管理职责、合同评审、文件和资料控制、采购控制、顾客提供产品控制、产品标识和可追溯性控制、过程控制、检验、检测和试验设备的控制、检验和试验状态控制、不合格品控制、纠正和预防措施控制、搬运、贮存、防护和交付控制、质量记录的控制、内部质量评审控制、培训控制、服务控制、统计技术运用等要素进行管理和控制，使每个环节都处于受控状态，每个过程都有“质量记录”，施工的全过程实现可追溯性。 17.3 质量管理组织机构 质量管理组织机构是质量体系的重要组成部分，是质量体系运行的组织保证。在本工程施工过程中，为确保质量体系持续有效运行，针对本工程的特点建立与质量体系和工程项目相适应的质量管理组织机构（见框图17-1）。 现场项目经理部严格按质量体系文件要求施工，确保工程质量。同时，在现场项目经理部成立质量管理委员会，委员会主任由项目经理兼任，副主任由总工程师和质量安全部部长兼任，计划合同部、施工部、物资部、技术部、综合管理部以及各施工专业队质量负责人为委员会成员。质量管理委员会定期召开质量分析会，针对施工中存在的质量问题和质量隐患，制订纠正和预防措施，以加强质量管理过程控制能力，充分体现预防为主的原则。本工程专职质检部门有质量安全部、试验室、测量队，各施工队、班组以及设备物资部设有专职质检员和兼职质检员，质检机构的具体设置见17.4节内容。 质量管理组织机构图（框图17-1） 质量管理委员会主任（项目经理兼） 质量管理委员会主任（项目经理兼） 总工程师（副主任） 质安部部长（副主任） 技术部部长 综合部部长 物资部部长 计合部部长 开挖填筑队队长 施工部部长 测量队队长 混凝土队队长 运输队队长 金结队队长 综合队队长 机电队队长 各施工队专职质检员 各班组兼职质检员 试验室主任 生产副经理（副主任） 除专职质检部门（将在17.4节介绍）外，各相关部门的管理职责如下所述： （1）项目经理组织、领导项目部的一切工作，对本工程的所有生产质量活动全权负责，是工程项目质量的第一责任者。 （2）主管施工生产的项目副经理对工程质量负直接领导责任，必须对本工程中各项质量活动进行检查监督与协调。主管施工部、质量安全部，并授于质安部部长足够的权利。 （3）总工程师协助项目经理工作，主管施工技术与施工质量。领导工程技术部、质量安全部，主持制定生产技术方案、质量保证措施和实施细则，组织领导工程质量审查、验收，协调有关部门的工作，对工程质量负重要责任。 （4）技术部、施工部在总工程师及项目副经理的领导下，配合质安部对质量安全活动进行筹划与布置，提出有关规定与要求，制定有关措施，收集有关资料；配合监理人及质安部进行检查验收。 （5）计划合同部、物资部在项目经理领导下编制物资采购计划、签订采购合同，并负责物资的验收、保管和发放。 （6）各施工队在项目经理领导下按照规定的程序及质量要求组织生产，在制定生产进度计划的同时，落实具体的质量保证措施。各施工队的负责人是工程质量的直接负责人。 按ISO9002标准的要求，各级部门和所有人员的工作质量都将最终影响到工程质量，只有各个部门和全体人员对质量管理承担义务并积极参与，才能保证质量体系的有效运行和获得期望的工程质量，因此，除专职的质量检验试验机构和人员外，各级部门和全体员工都是质量管理工作中不可缺少的一环，必须明确各级部门和管理人员的质量责任，理顺彼此的工作关系，使工程质量真正得到全员、全过程的有效控制。为明确各级部门、人员的管理责任和应做的主要工作，提高全体员工的自觉性和责任感，使各项工作能够有条不紊地进行，以不断提高全员工作质量来确保工程质量，项目部将制订“