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沟通
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服务厅单店管理
主讲人:苑国辉
200年交流店面经理习沟通讲堕
服务厅的职能是复杂的
关系营销个性化方案
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目录
口店面经理角色定位
口岗位管理
口现场管理
口考核管理
口团队建设
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店面经理角色定位
代表者一店面经理代表整个服务厅乃至企业的形家
经营者一指挥,分析,决策,创造经营利润
◆管理者一控制和运用资源,管理以及实现目标
◆协调者一协调解决厅内各种问廼,使工作保持顺畅
◆培训者一培训员工,提高整体素质,激励员工不断创造效益
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