电脑硬件故障检测与维修注意意事项和处理办法.pptVIP

计算机硬件故障检测与维修 姜晓武 目录 ◆让算机维修的基本原则和注意事项 ◆检测电脑故障的简单方法 ◆诊断电脑故障的快捷方法 ◆赏见硬件故障分析及处理 计算机维修的基本原则和注意事项 基本原则 1.先观察后思考 2.先判断后动手 3.先外后内 先软后硬 5.先简后难 6.分清主次抓重点 注意事项 1、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大 2.在维修时,颏查验、核对装箱单及配置 3.必须允分地与用户沟通,了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用计 算机的水平等 4.维修中一定要注意观察 (1)周围环境观察(2)硬件环境观察 3)软件环境观察 5.在维修前,如果灰尘较多,或怀疑是灰尘引起的,应先除尘 6.对于不熟悉的设备或者软件,应在认真阅读使用手册或其他相关文档后,才可动手操作 7.在进行维絛判断的过程中,如有可能影响到用户所存储的数据,一定要在做好备份或保 护措施,并征得用户同意后,才可继续进行 8.当出现大批量的相似故障时,一定要对周围的环境、连接的设备,以及与故障部件相关 的其他部件或设备进行认真的检查和记录,以找出引起故障的根本原因 注意事项 9.随机性故障的处理思路 随机性故障指随机性死机、随机性报错、随机性岀现不稳定现象。对于这类故障的处 理思路是: (1)设置B10S为出厂状态(注意BI0S开关位置)。(2)查杀病毒 (3)调整电源管理 (4)调整系统运行环境 (5)必要吋做磁盘整理,包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查(注意,应 在检查磁盘分区正常及分区中剩余空间足够的情况下进行)。 (6)确认有无用户自加装的软硬件。如果有,确认其性能的完好性、兼容性。 (7)与无故障的机器进行比较、对比 10.应努力学习相关技术知识、掌握操作系统的安製、使用方法及配置工具的使用等 理解各配置参数的意义与适用的范围