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附件 1
苏州市电子商务示范企业创建规范
一、总则
第一条 为充分发挥电子商务示范企业(以下简称 “示
范企业”)的引领带动作用,加强电子商务品牌建设,鼓励
电子商务企业创新发展,推动我市电子商务健康快速发展,
特制订本规范。
第二条 本规范适用于在苏州市境内注册的独立法人企
业。
第三条 各市(区)商务部门负责“示范企业”初审推荐和
日常管理,苏州市商务局确定并公布“示范企业”名单。
第四条 “示范企业”创建工作遵循公开、公平、公正的原
则,坚持择优选取和有利于推动区域或行业发展相结合。
二、创建标准
第五条 通用标准:
(一)企业遵守国家有关法律、法规、规章的规定,符
合《电子商务模式规范(SB/T10518-2009)》和《网络交
易服务规范》(SB/T10519-2009)等行业标准,合法经营,
对于传销、欺诈、销售违禁品、制假售假、非法集资等违法
违规行为有相应健全的管理防控措施。
(二)企业通过互联网从事涉及行政许可类商品和服务
经营的,须按有关规定取得相应经营批准证书,并在其电子
商务平台公开经营批准证书的信息以及清晰可辨的照片或
其电子链接标识。
(三)企业经营的独立网站须已取得互联网信息服务增
值电信业务经营许可证,或已通过非经营性互联网信息服务
备案取得 ICP 证号。
(四)企业建有专门的电子商务组织管理机构,具备专
业的电子商务人才队伍,具有相应的人才培养计划。
(五)企业具有健全的管理、技术和财务制度,具备充
足的资金保障,建立完善的售前、售中、售后服务保障体系。
(六)企业电子商务业务经营状况良好、可持续发展能
力较强,上年度电子商务业务收入或利税稳定增长,或企业
应用电子商务的采购额或销售额在同行业中居领先地位。
(七)企业电子商务应用的社会效益明显,对相关产业
发展具有降低成本、提高效率、改善效益等促进作用,有助
于提升相关产业的国际竞争力,带动上下游关联企业协同发
展,有利于促进就业和创业,满足社会公众便利、安全的消
费需求。企业具有较高知名度和影响力,对我市电子商务发
展具有示范意义和推广价值。
第六条 企业分类及标准:
(一)网络销售类,应同时具备以下条件:
(1)企业年电子商务 B2C 销售额在 3000 万元以上或
B2B 交易额 1 亿元以上;
(2)企业员工总数在 30 人以上;
(3)企业在网络渠道开拓、模式创新、商品质量保障、
客户管理、物流配送、服务保障等方面具有特色。
(二)电子商务服务类,即为电子商务产业发展和应用
提供相关服务的企业。包括电子商务平台服务企业,以及为
电子商务交易提供物流、支付、信用、营销、代运营等支撑
服务的企业。
(1)平台型电子商务服务企业年营业收入 1000万元以上
或所运营平台交易额 2 亿元以上,或平台服务企业超过 300
家,所经营网站流量增速快,企业员工总数 30 人以上,在
卖家审核、产品审核、平台交易规则、交易双方权益保障、
知识产权保护、纠纷和违规处理等方面具有特色;
(2)支撑型电子商务服务企业年营业收入 500 万元以上,
企业员工总数 20 人以上,在经营模式、产品或服务体系、
关键技术等方面具有特色。
(三)生活服务类,应同时具备以下条件:
1.企业年营业收入在 1000 万元以上;
2 .企业员工总数在 20 人以上;
3 .企业在商业模式、营销策略、服务区域等方面具有
特色。
(四)跨境电商类,应同时具备以下条件:
1.企业在线年销售额在 1000 万美元以上或所经营平台
年在线交易额 5000 万美元以上;
2 .企业员工总数在 20 人以上;
3 .企业在营销方式、服务保障、商品或交易双方审核、
跨境支付、跨境物流服务等方面具有特色。
(五)创新类,应同时具备以下条件:
1.企业年营业收入增速超过 100%,所经营网站流量
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