社会服务机的构组织与运行.ppt

4金」 第六章 社会服务机构的组织与适行 社会机构功能的发挥盲赖亍机构把各种貴源有敌 地组合起来,并遁用于服务活動。 在这一过程中首要的是把各种要素组织起来,并协 调它们去达到目标 呻章将介络牡会服务机构的组织过程,分析机构中 的领导、协调和控制等重要活动。  第一节社会服务机构的组织 社会服务计划的实施,必须依靠社会服务组织 系统来推行,社会服务机构的结构形态和运行 机制是否高效与合理,是影响社会服务质量和 机构运作效率高低的主要因素。 组织既是一种结构,也是一个过程,即协调各 种资源去实现目标的过程 社会服务机构的组织过程 (一)明兹伯格( Henry mintzberg新组织结 构学派代表)的观点  [金」 1组织的五部分 技术幕僚单位 中层管理单位 行政支援幕僚单位 作业核心单位 图6-1组织的架构  2.组织的五种协调机制:工作过程标准化、成果 标准化、技能标准化、相互调整和直接监督 3.组织的五种流程系统:正是权力流程系统、非 正是权力流程系统、规章制度流程系统、工作 群体流程系统和特殊决策流程系统 (二)机构成员的组织过程  社会监 1.影响社会服务机构建立的因素: 外部因素:意识形态观念、经济、技术、教育 政治制度、社会结构状况、社会财富的分配形式、 社会服务组织的性质等 内部环境因素:机构的组织文化、成员的价值理 念、机构的象征性标志、历史传统、团队构成与 管理、人事编制、社会性别政策 2.斯基德莫的组织的结构四个要素 劳动分工、等级和职能过程、结构和控制幅度。