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（员工福利待遇）人力资 源管理师第五讲薪酬与福 利管理 方法 概述 观察法 通过对特定对象的观察，把有关岗位的部分内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，而后将取得 岗位信息归纳整理为适当的文字说明 面谈法 岗位分析者与岗位任职者面对面地谈话,收集信息资料的一种方法 工作日写实法 让员工以工作日记或工作笔记的形式记录其日常工作活动而获得有关岗位信息资料的方法 典型事例法 对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法 问卷调查法 通过内容相互关联的问卷来收集岗位信息的方法。常用的问卷是岗位调查表，根据岗位分析目的、内容等编 制。包括:基本资料、工作时间、工作内容、工作责任、任职者所需要的知识技能、工作劳动强度、工作环境 等  哪些岗位需要更高的管理、业务和技能水平，现有岗位上的人员是否符合岗位的任职 要求；  为改进管理和合理确定薪酬提供依据。 •岗位评价 基础： 岗位分析 • 基础： 岗位分析 岗位分析的概念：对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作 环境以及承担该职务所需 的资格条件等进行系统分析研究，并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。 列举岗位分析的方法 ： 列举岗位分析的方法 ： •岗位评价 原则 ： •岗位评价 原则 ： 岗位评价的是岗位而不是岗位中的员工 ； 岗位而 ； 让员工积极 参与到岗位评价工作中来，以便它们认同岗位评价的结果； 参与到 岗位评价的结果应该公开 公开 •岗位评价的程序 • 1 、选择岗位分析的方法进行岗位分析(确定企业的策略和组织目标、确定岗位所需职责、权限、任职资格、 工作环境等) 2 、成立岗位评价小组(确定 10-15 个关键岗位作为基准岗位进行岗位评价、确定其他岗位价值、组员选定、 选择岗位评价方法) 3 、选择岗位评价的方法进行岗位评价 1.选择岗位分析的方法进行岗位分析的要点:  确定企业的战略和组织的目标  选择适当的分析方法进行岗位分析  确定进行岗位分析的具体方面  形成系统、规范化文件、即岗位说明书 2. 岗位评价小组的职能 • 确定10~15个关键岗位作为基准岗位，并进行岗位评价 • 确定其他岗位相对与基准岗位的价值 • 推荐确定薪酬的相关因素(最终由HR审定) • 选择进行岗位评价的方法并对岗位进行评价 •列举并比较岗位评价的方法 ： •列举并比较岗位评价的方法 ： 方法 概述 实施步骤 优点 缺点 适用企业 根 据 各 种 选择评价岗位； 简单方便， 评价标准宽泛，很难避免主观因素； 岗位排 岗 位 的相 取得工作说明 易理解、操 要求评价人员对每个岗位的细节 岗 位 设 置 列法 对 价 值 或 书；进行评价 作，节约成 都非常熟悉；只能排列各岗位价值 比较稳定； 它 们 对 组 排序 本 的相对次序，无法回答岗位之间价 规模小 织 的相 对 值差距 贡 献 进 行 排列 定 限 排 列 将一个企业相对价值中最高与最低的岗位选择出来，作为高低界 法 限的标准，然后在此限度内，将所有的岗位，按其性质与难易程 度逐一排列，显示岗位与岗位之间的高低差异。 成 对 排 列 将企业中所有岗位，成对地加以比较。 法 方法 概述 实施步骤 优点 缺点 适用企业 岗位分