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(岗位职责)岗位说明书的
编写与应用
3.因素点值权数的设计
第九讲岗位评估的操作方法
1.岗位评估的应用示例
2 .岗位评估工作心得体会
3 .岗位评估和薪酬体系设计之间的关系
第 1 讲岗位设置
【本讲重点】
岗位的分类
岗位的设置原则
企业的定员定编
岗位设置表的编制
管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界:第一是亲力亲为;第二是
有所为有所不为;第三是无为而治。
——郭咸钢
岗位的分类
在提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些
岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、
管理岗位以及决策岗位等。
◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗
位的员工主要从事企业基本的生产业务。
◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排
执行自己的任务。
◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者
软件设计师等等。
◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察
部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作的人员。
◎管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或者经理,或者是一家单位的负责人。他
们的职责是管理一家小的单位。
◎决策岗位:主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管
各个业务的总监等。
【自检】
你所在的公司具体有哪些工作岗位?你处于何种工作岗位?试分析你的工作岗位的特点。
___________________________________________________________
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岗位的设置原则
1 .岗位设置的数目应符合最低数量原则
◎岗位不要设置很多,数量要尽可能少
对岗位的设置不要设置很多,岗位数量要尽可能的少,这样做的目的是使所有的工作尽
可能的集中,不要特别分散。从经济角度来说,不必花很多人工费。每一个人、每一个岗位
的工作人员都应该承担很多责任。
◎如何才能符合最低数量原则
在设定部门的职责以后,部门人员肯定要来分担整个部门的所有责任。那么,如何划分、
确定职责,才符合最低数量原则呢?这里介绍一种岗位责任分工的确定方法。其过程如图 1-
1 。
图 1-1 岗位责任分工的确认过程
【事例】
例如人力资源部大概有这样 4 项工作:
◎一是负责企业员工管理,如人员招聘、录用、调转、解聘等。
◎二是薪酬福利,如制定薪酬政策、做工资表、发放工资等。
◎三是培训。
◎四是考核。
4 项工作就设置 4 个岗位。设计的时候,每一位基层工作人员所负的主要责任一般是 2 项到 5 项。因为
是基层工作人员,所以只承担一部分责任。如果是中层工作人员,如部门经理、办公室主任、下属单位负责
人等,这些人的工作职责一般是 5 至 10 项。高层管理人员,例如企业总经理、副总经理、总监等,可能负
的主要责任是8 项到 12 项。
这是一个大致数目,仅供参考。如果基层工作人员分工的时候,已经承担了 8 项或者 10 项了,可能承
担起来有困难,这时可能就要划为两个岗位。中级人员,如果负责的工作超过了 15 项,负担可能很重,需
要加设一名副经理。高级人员也是这样。按照这个原则划分,符合最低数量,使每一个岗位、每一个人承担
的职责最合适,而且企业所付出的代价最低。
2 .所有岗位要求实现最有效的配合
岗位设置的时候,对承担的责任进行划分。一般区分为主责、
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