中国2016年度网上购物调查报告.ppt

中国 2006 年度网上购物调查报 告 3 调查方法 ? 本次调查覆盖北京、上海、广州、武汉和成都五 个城市 ? 采用计算机辅助随机抽样电话调查（ CATI ） ? 根据 CNNIC 2006 年 4 月举行的同类调查结果中 C2C 购物消费者的数量分布，预先确定北京、上 海和广州的抽样基数 ? 样本量分配： ? 北京： 1150 ? 上海： 1300 ? 广州： 550 ? 武汉和成都各取样本量 500 ? 最终有效样本量总计为 4089 份 ? 调查在 1 月底 2 月初进行，买家与卖家采用不同的 问卷系统访问 ? 北京正望咨询有限公司 4 调查数据覆盖范围 ? 北京正望咨询有限公司 5 调查数据覆盖范围 ? 2006 年在淘宝、 eBay 易趣、拍拍、当当和卓越这五家网站中的任一 家有过实际购物的个人为买家有效样本 ? 2006 年在淘宝、 eBay 易趣和拍拍这三家网站中的任一家有过实际售 物的个人或单位为卖家有效样本； 2006 年在上面提及的五家网站的 任一家有过实际购物的卖家，同时也成为买家有效样本 ? 我们下面的调查数据不包括只在其他 B2C 网站购物的用户，即 2006 年这一年中没有在上面提及的五家网站的任一家购物、但在其他 B2C 网站有过购物行为的用户 ? 只在其他 B2C 网站购物的用户在北京、上海和广州三市占其全体 B2C 用户数的 34.7% ，或全部网上购物用户数的 10.4% ；在武汉和成都二 市占其全体 B2C 用户数的 44.5% ，或全部网上购物用户数的 9.0% ? 也就是说，我们的调查覆盖了 90% 左右的全部网上购物用户（包括 B2C 和 C2C 用户） ? 北京正望咨询有限公司 6 网上购物调查数据 ? 北京正望咨询有限公司 7 2006 年度购物用户 在各购物网站上的分布 北京 上海 广州 京沪穗 武汉 成都 汉蓉 淘宝 64.6% 76.6% 70.1% 71.0% 77.2% 75.3% 76.2% 易趣 18.6% 26.5% 22.4% 22.9% 22.2% 20.2% 21.2% 拍拍 5.3% 6.9% 9.8% 6.8% 9.9% 11.9% 10.9% 当当 34.9% 15.7% 19.6% 23.5% 12.1% 10.8% 11.5% 卓越 30.5% 12.5% 12.8% 19.2% 8.5% 7.5% 8.0% （占各城市买家受访者比例） 8 2006 年度主要商品类别的购物用户比例 京沪穗 汉蓉 C2C B2C 总计 C2C B2C 总计 手机及手机配件 17.7% 12.0% 15.2% 15.7% 16.8% 15.1% 手机充值卡、电话卡 14.1% 9.3% 12.2% 13.7% 17.8% 13.4% 数码相机摄像机及配件 9.0% 7.6% 7.9% 7.7% 10.3% 7.5% 电脑及网络设备 19.6% 16.6% 17.6% 13.7% 17.8% 13.5% 游戏点卡、游戏装备、 虚拟货币及账号 22.9% 12.7% 20.1% 31.8% 28.5% 30.5% 化妆品及个人护理用品 28.4% 23.6% 25.6% 24.9% 23.4% 24.2% 服装 36.4% 22.7% 31.1% 39.2% 31.8% 37.4% 图书及音像制品 40.2% 85.3% 48.8% 30.8% 75.7% 34.5% （占各城市相应买家受访者比例） 9 按购物金额计算的 京沪穗三城市 2006 年度 C2C 网上购物市场份额 京沪穗三城市 拍拍 2.7% 易趣 15.4% 淘宝 81.9% C2C 10 按购物金额计算的 武汉成都二城市 2006 年度 C2C 网上购物市场份额 汉蓉二城市 拍拍 2.6% 易趣 16.1% 淘宝 81.3% C2C 11 未来半年中是否考虑增加或减少网上购物？ 京沪穗 汉蓉 增加在网上购物 24.2% 30.3% 减少在网上购物 7.1% 10.2% 基本保持不变 46.4% 38.3% 不确定 22.2% 21.2% 合计 100.0% 100.0% 12 增加或减少购物的倾向性选择 （ 武汉成都二城市 购物买家） 增加