2020年企业走出去学习活动员工心得体会.pdfVIP

企业走出去学习活动员工心得体会 我有幸参加分公司组织的“走出去”学习活动，获益良多。 此次“走出去”学习，分公司高度重视，结合运营管理现状， 精心选定学习目标，最终确定宁陕收费站、富平收费站、潼关收费站、 兵马俑收费站四个各具特点的收费站进行有针对性的交流学习。为确 保此次“走出去”学习取得实效，我在学习前组织收费站管理人员召 开了收费站难点工作分析会，结合江西营收费站收费管理实际，总结 出本次“走出去”学习的五个重点：一是学习站务管理精细化；二是 学习堵漏增收规范化；三是学习星级考核科学化；四是学习内业资料 标准化；五是学习站品建设特色化。 以问题为导向，虚心向先进兄弟单位学习，通过宁陕收费站的 交流学习，我明晰了堵漏增收中最常见的一车多签、现金卡 ETC卡混 用、 ETC超时、闯站四种偷逃漏方式的追缴技巧，总结出了加强业务学 习、注重现场政策解释、落实后台复核稽查、加强站警联动、及时留 存影像资料、规范出票流程等非常实用的堵漏增收工作措施。 通过富平站和兵马俑站的交流学习，我对站品建设有了新的理 解，站品建设必须结合站点驻地地域文化、特色，深挖内涵，品牌核 心必须能反映收费站工作或者收费员工作、生活，引发收费员共鸣， 凝聚人心，合力共建。同时，富平站提出的“ 361”管理理念和“四级 考核”体系也让我在站务管理精细化、星级考核科学化上有所启发， 站务管理要依托科学的制度和人性化的管理，既要发挥制度的约束力， 也要体现人性的关怀，要将制度的落实和与员工的沟通两手抓。星级 考核是为了激发员工勇于作为、精益求精的工匠精神，星级考核要有 侧重点，要让员工知道我们在抓什么，我们的标准在哪里，同时，要 充分体现公平、公正、公开，让员工对考核结果心服口服，让员工自 己去寻找差距，取长补短。 通过潼关收费站交流学习，我了解到内业资料标准化，要注重 两大方面，一是从事内业资料整理工作的人员，要有“三心”，即 “细心、专心、用心”；二是内业资料整理工作，要讲求方法，做到 “一收二分三核四存”， 一收，按“件”收集文字、图片、声像等材 料。二分，逐项分类、分盒、分项存档，电子档案分文件夹存放方便 查找。三核，按高速集团收费站内业资料索引手册核对材料字体、字 号、格式、标头后再装订。四存，按年份存放，按编号归档。同时， 要根据内业资料的特殊性，将资料分为“固定资料”和“更新资料”， 便于收集、归档和管理。 此次“走出去”学习，让我大开眼界，受益匪浅。在下一步工 作中，我将认真总结、借鉴兄弟单位好的工作经验，努力从站务管理 精细化、堵漏增收规范化、星级考核科学化、内业资料标准化、站品 建设特色化等方面提升江西营收费站整体运营管理水平，努力为汉川 分公司持续稳健发展作出新的更大的贡献。 谢谢 您 的下载 和关注 祝您生 活愉快 国旗下演 讲稿： 2021 新的起点，新的征程 老师们 、同学 们 ，大家好。 开学至今，已有一周的 时间 ，同学们逐渐将自己的状 态调整到学 习模 式，用更阳光、更自信、更沉着的心 态面对新一学期的新的挑 战。子 曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”光阴似水，源 远而流，花一般的青 春更 应用来更好的提升自己；学也如水，旧水将去，新水即来，浪也 似比高， 总是新学 胜 比旧学 难 。在此，学生会将会 继续坚 持良好开端 月评 比等活 动 ，以激励全校 师生更好地学 习工作。 检查不是目的， 为 的是能 让 同学们将好 习惯保持下去，更好地投入到 紧张 的学 习生活中 去。在此，学生会向全校 师生发 出倡议 ： 1.营造良好学 习环境， 创建美 丽小外校园。好的 环境能使人心情愉悦， 能更快的全身心地投入到 紧张 的学 习工作中，从而取得更好的成 绩 ， 达到最 优 的效果。希望大家保持好教室