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(工作分析)工作分析流程
A 、具有关键责任判断点的;
B 、具有需要控制环节的;
C 、与其他部门重要工作任务相关的等。
1. 各部门确定自己部门的岗位设置和人员编制,画出部门结构图,并将工作任务清单
中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位,形成工作任务分配表(参见指导材料);
完成部门结构设计,并画出结构图,如:
A 、部门与职位编码,如人事行政部编号为RX ,人事行政部经理为RX-01 ,人事行
政部人事主管为 RX-01-01 等;
B 、初步确认编制人数。
C 、补充岗位(职位)职责中与管理有关的项目,如经理级的部门工作任务分派、
工作指导与监督、职场管理、人员激励、员工绩效评估与绩效改善、部门业绩
的改善与提高、冲突的处理、下属工作中问题的协助解决、部门的工作计划、
总结和汇报等。
将部门结构、部门权限、部门职责、岗位职责等文件提交主管领导进行审核确认后,
提交专家组进行评审,在需要的情况下,组织进行修改;
2. 将修改后的文件提交高层审核批准;
第二阶段:任职资格的确认
1 、对每一个岗位(职位)的工作职责和任务清单进行评估,以确认资格要求,具体做
法为:
第一步:对工作职责与任务进行两维评估:重要程度和时间消耗
重要程度:根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断,划分为
五个登级:5 (极为重要),4 (非常重要),3 (比较重要),2 (不
重要),1 (轻微)
时间消耗:根据该项工作占总作业时间的比例进行评估,划分 5 个等级:5 (极多),
4 (非常多),3 (比较多),2 (相对少),1 (极少)
评估表格如下:
部门:职位名称:职位编号:
重要程度
5 4 3 2 1
时间消耗
清单标号
5
4
3
2
1
第二步:对有阴影格内的工作项目进行评估,评估表格如下:
项目编 学历要求 特定知识(专业) 特定经验(经历)
特定能力要求
号 要求 要求
第三步:整理,具体方法为把每纵行中内容进行归并,如有相同要求,选取要求最高者;
第四步:根据第三步的整理结果按下列表格进行评估:
评估内容 是否是招聘 是否对区分优 若不具备是否 如果不具备这
评估项目 时必须具备 秀员工的重要 会给工作带来 一要素是否可
的要求 标志 麻烦 以勉强接受
是否 是否 是否 是否
特定
是否 是否 是否 是否
知识
是否 是否 是否 是否
要求
是否 是否 是否 是否
是否 是否 是否 是否
特定
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