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- 2020-08-10 发布于江苏
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按教学计划安排,本学期第 7 教学周为我们的生产实习周。实习地点为天士力大药房南塔
店和沈阳第一制药厂。
4 月 23 日我们来到了位于沈河区南塔附近的天士力大药房南塔店。作为连锁药店中的
一家,该点坐落在居民聚居区域,并南临南塔鞋城等商业街区,北临省医院,东面与颐玛特
超市相对。沈河区作为市中心,人口相对集中,交通便利,居民生活水平相对水平相对较高,
因此南塔店在选址上具备了充足的客源,一定的顾客够买力,便利的交通以方便顾客的前来
购买和配送中心送货运输。南塔店的入口设计为封闭型入口,面向大街一面。进入店内,左
面为非处方药专柜,右面为处方药专柜。紧贴店内侧的是中药饮片专柜,旁边还设立了一个
医疗器械专柜,作为经营的“副业” 以增加销售量。为了充分利用营业面积,在店中央设立了
“药岛”,将柜台销售与货架销售有机结合。药岛和周围的柜台在整个店内形成“ 口”字型通道
方便顾客从身边两册同时浏览选购药品,缩短了行程。在店中环顾浏览时感觉到南塔店虽然
营业面积不大,但经营药品的品种很齐全。每个柜台都分为几层摆满了各种不同的药品,让
顾客有更大的选择空间再与营业员的交流中,营业员具备了基本的医务能力和营业素质。对
常见病、所售药品的药理常识掌握很牢固,能依据顾客的口述迅速判断疾病,帮助顾客选准
药品。对治疗同种疾病的不同药品之间的差别、副作用等都能详细具
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