第六章-网上商店模式案例分析.docx

第六章 网上商店模式案例分析 一、进一步收集 8848 的有关资料，分析其失败的原因，并给出自己的建议 答:8848简介 8848正式成立于 1999年5月 18日，是中国电子商务企业的旗舰。在 1999 年至 2000 的两年多时间里， 8848飞速成长，公司在对企业客户、消费者及经销 商的网上销售及渠道销售方面取得了显著的成就、积累了丰富的经验。 2001年 9月，8848与电商数据（中国）有限公司宣布合并，成立珠穆朗玛 电商数据（中国）有限公司（公司简称： 8848 电商数据）。 2003年 9月，8848重新开始筹备新的业务发展规划，将业务重点转向建立 中国第一个专业购物搜索引擎—— 8848购物引擎，服务于中小商户的 8848 网上 商店，以及为企业用户拓展业务提供电子商务解决方案。 2003年 11月底， 8848 完成技术、产品一期开发。 8848 购物引擎囊括了几 千个网上购物及电子商务网站， 能为广大网民和浏览者提供数百万条详细商品介 绍和比较购物信息； 2003年12月，8848网上商店eStore招商计划启动，开始为广大中小企业开 辟网上销售新途径。同时，也为 8848购物引擎提供更加海量的商品数据信息。 （二）8848失败的原因： 1、错失核心 ： “今天来看 8848失败的原因其实很简单， 也很明确。”王峻涛说， 原因只有一个 那就是投资人对 8848 的核心业务没有坚持下去，他们去做别的了。 2000 年左右， 8848 获得大额融资后一直在准备上市，并且曾经离上市只有一步 之遥。但互联网泡沫不期而至。 当时的投资者既不想流血上市， 也不能继续等待 纳斯达克的回暖。 不甘心的投资者请来了华尔街分析师， 要将 8848包装成一个 “明星”，从而能以 一个较高的价格上市。 分析师们不负众望， 终于为资本找到想象中的一根救命稻 草--B2B。 因为在当时的纳斯达克， 亚马逊的股价步步下挫， 分析师们认为它所代表的 B2C 模式已经被大多数投资者所抛弃。相反，当时逆市出尽风头的是 CommerceOne、 Ariba 这样代表 B2B 模式的电子商务解决方案提供商， 尽管这两个公司早已不知 所终。 分析师们认为，要想获得一个较高的 IPO 价格，就必须迎合华尔街投资者的口 味，将 8848 包装成 B2B 的模式。 2 、8848 失重 但令他们没想到的是，一向很“听话” 、很“合作”的王峻涛竟然在这个问题上 寸步不让。在他看来， B2C 是 8848 的核心竞争力所在，“在中国，要是电子商务 有一项业务会率先成功的话，它就是 B2C，而8848是B2C毫无疑问的第一。” 几番商谈无果后，双方决定采用折中的方法： 8848将B2C业务拆分出来，只留 下刚发布的Marketplace和ASP业务，单独以B2B的概念上市；分拆出来的B2C 业务由王峻涛另找投资人买下，自己经营，这就是后来的 MY8848。 从此，王峻涛退出了 8848的舞台， 8848也由此走向了崩溃。 没有坚持核心路线 8848后来的失败就是因为老在变，B2C不做，去做B2B，再过两天又去做别的。 8848失败本质就在于不能够坚持一种商业模式。 今天来看 8848失败的原因其实 很简单，也很明确：原因只有一个那就是投资人对 8848 的核心业务没有坚持下 去，他们去做别的了。8848的投资者都很清楚8848的主营业务是B2C，但此时 急于将 8848上市套现的他们已经顾不了这么多了， 要不惜一切代价为 8848打造 B2B 的概念。没有按照企业创业时拥有的核心优势发展下去， 而是“跟着外面的 流行转，反而将 8848原有的资源消耗光了”，到最后失去了核心优势， 甚至跟投 资人都说不清。 3、外部原因 8848 的不能坚持是其失败的一个方面，但并不是全部，更主要的方面来自于外 部--国内整体的电子商务环境。十年前，网络支付、物流配送体系不够发达，用 户无法安全、便捷地支付，同时收货又需要等待较长时间，在 8848 上的一次网 络购物动辄半个月才收到货，严重影响到电子商务的用户体验。 当时，王峻涛提出了电子商务“三座大山”的说法。一是当时中国网民只有 400 万人，决定了电子商务商业机会有限；二是配送的难题；三是最大的困难就 是网上支付难题以及远距离购买的信任危机。而在电子商务迅猛发展了十年之 后，这“三座大山”已经远去。 1999 年成立的 8848，是中国电子商务发展的一个标志，前两年里发展迅速。 但最终也导致了其的失败，那么，到底是什么原因造成一个巨人的倒下呢？ 1） 、2001年， my8848 的两个股东因为资金以及观念的差异等一系列问题产生矛 盾，甚至于闹上了仲裁委。当时，同是 8848 和 my8848 董事长的王峻涛夹在中 间左右