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学习好资料培训大纲仪容仪表一礼仪标准服务规范用语常用灭火器种类及适用火灾的类型二消防知识拨打应注意的事项火灾中如何疏散抢救人员三各种应急电话及应急事件的处理方法内容四保安器材及专用设备的使用方法实操五军体训练实操六内务整理实操七保安各岗位职责八保安奖惩条列九保安宿舍管理规定十保安值班交接班制度更多精品文档学习好资料第一课礼仪标准仪容仪表服务规范用语课时小时目的规范保安员的日常工作行为要求通过学习掌握保安仪容仪表规定服务规范用语并应用到日常工作中内容一仪容仪表规定保安人员是直接反映物业管理水平的一
学习-----好资料
培训大纲
1 、仪容仪表
一、礼仪标准
2、服务规范用语
1、常用灭火器种类及适用火灾的类型
二、消防知识 2、拨打“119”应注意的事项
3、火灾中如何疏散抢救人员
三、各种应急电话及应急事件的处理方法。
内容 四、保安器材及专用设备的使用方法（实操）。
五、军体训练（
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