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康师傅控股有限公司的调查报告
—— ERP在康师傅控股有限公司的实施及问题分析
项念
摘要:
关键词:
0. 引言
随着经济与信息技术的不断提高, 公司的规模也越来越大, 在常
规的管理下已经不能满足现在的需求发展。 现在正是电子商务、 网络
经济的信息化时代, 为了能实现标准化、 规范化来管理公司提高经济
效益,公司资源计划( ERP)是公司必须选择的系统之一。
通过大量的文献分析, ERP经过了 MRP、MRPII、ERP、ERPII 的
四个历程。公司运用内部管理与 ERP整合,实现资源有效利用,提高
了运作效率,降低了成本, 保证了交货承诺,当然也是公司来来了很
多溢出。不过在运用的同时也出现了各种问题。
1. 康师傅控股有限公司背景
1.1 简介
康师傅控股有限公司及其附属公司主要在中国从事生产、销
售方便面、饮品及方便食品。 1992 年开始生产方便面; 1996 年
起扩大业务到方便食品及饮品; 2012 年 3 月进一步拓展饮料业务
范围,开始独家负责制造、灌装、包装、销售及分销; 2014 年 12
月零售市场研究报告的调查结果显示,以销售量为基准,在 2014
。
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年 1 月到 12 月其附属公司于方便面、 饮茶、包装水及蛋卷的市场
占有率分别为 46.8%、53.9%、20.8% 及 18.3%,居市场领导地位;
整体果汁的市场占有率为 23.9%,居市场第二位; 截至 2014 年 12
月底,期附属公司共有 582 个营业所和 77 个仓库以服务 36837 家
经销商及 118359 家直营零售商。
康师傅基于社会需求以及公司自身可持续发展的需要,启动
世界名校奖学金计划,并结合日本百年名校早稻田大学的资源,
与包括复旦大学、上海交通大学、同济大学、浙江大学、上海财
经大学、台湾大学以及政治大学七所两岸一类高校进行合作,将
支持两岸优秀学子继续深造。近十年来,两岸已有累计近一万名
的留学生在早稻田大学进修,并对社会做出积极的贡献。也正基
于这样的交流基础,康师傅便选择与早稻田大学合作及设立奖学
金计划。截至 2014 年底,已经有 314 位莘莘学子透过这个渠道进
入早稻田大学,未来还将预计支持总数超过 400 名的优秀学生继
续深造。公司也做了不少的工艺活动, 2015 年 1 月 22 日,第
四届中国公益节活动在京举行,并获得《 2014 年度最佳公益项目
奖》,在 2014 年 8 月 3 日云南鲁甸发生地震,康师傅的紧急救助
物资价值约合 78 万元人民币。
康师傅控股有限公司的关联公司也好几家。有顶新国际集团;
关联子公司有天津顶雅房地产有限公司、顶通物流、天津顶嘉机
械有限公司;联营公司是味全食品。
。
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1.2 组织结构
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