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TOC \o "1-5" \h \z 目 的 5
适用范围 5
名词解释 5
作业流程 6
作业内容 7
附 件 12
本手册主要介绍了业之峰公司工程部的装修施工作业标准。 为使加 盟商对工程部的施工运作方面的工作具有更直接的了解, 特提供工程部 相关的施工管理表格,以供实际应用。
本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以 及理论上的依据。
本手册仅供参考,不包含可能被忽视的差异与不足,在今后实际运 作过程中须不断进行修改,以完善其中的内容。
本手册属于业之峰特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套” 的其中一项,“特许经营配套”的详细内容已在特许经营合同的“附件 三”中有详细规定。
未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、 传递、转录本手
册。
手册的说明
特许经营是特许人与加盟商之间的“业务结合体”。这是一种长 期互动互惠关系,需要双方的承诺和付出,才能取得成功。因此, 加盟商和特许人首先应确立一个共同目标,在发展业务过程中双方 应精诚合作,取长补短,齐心协力地为此目标作出贡献。只有这样,
“业之峰”特许经营体系才能增强实力,提高盈利,从而取得长远成 功。
为了取得更高的成效,在经营业务的过程中,特许经营体系内
的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法 及市场策略;彻底了解特许人的远景与目标,同心协力,朝共同的 利益努力。
作为“业之峰”特许经营体系中的一员并不容易,在运营的过 程中,此“手册”与加盟商手册是非常珍贵的指导手册。它包含许 多有关业之峰总部的总体思想与管理方法,以及如何切实有效的进 行相互间的配合的重要资料。如果正确运用,将有助于展开全面管 理工作,使日常业务能够顺利、畅快的进行,确保业务运作有效, 职业道德及专业水准得以保持。
手册的使用
此手册为业之峰公司无形资产的一种,受知识产权法保护,特 许经营体系各成员有责任和义务小心保管这份重要文件。
业之峰特许经营总部为了达到“业之峰”特许经营体系正常运 作的要求,可将此手册当作“业务运作备忘录”。经常查阅及了解所 应遵守的规定,将有助提高管理成效。在日常管理中碰倒难题,本 手册也将提供珍贵意见供参考。
特许经营总部成员在任何情况之下,都不应向“业之峰”特许 经营体系以外的人透露本手册的内容详情。
每一份总部手册都有列号,这可以让“业之峰特经营总部”认 明归还手册的原借户。
我们也谨此提醒特许经营总部成员,在监督加盟商履行特许经 营合同时,若要了解合同中个别条款所涉及的责任与义务,应参阅 合同的有关规定。
手册的管理
本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同 限制。
只有以下人士有权使用本手册:
特许经营权特许人--也就是业之峰公司。
业之峰特许经营总部成员。
其他经业之峰特许人认可的使用者。
除非经由特许人书面授权,其他人都不许翻阅本手册。
3.1知识产权保护
该手册是“业之峰”的独有资产,受版权法令的保护。本手册版权 与知识产权归“业之峰”所有。根据版权法规定,任何人都不许抄袭或 复印本手册内容,也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。 只有在特定情况下,经“业之峰”的书面认可,才可向他人透露有关资 料。
本手册必须在公司妥善保存。在任何情况下,本手册都不许拿离“业 之峰”特许经营总部。若本手册失落、遭盗窃或破坏,应该立即向业之 峰报告。
上述所有的资料属机密,并对其他类似生意的竞争者来说,具有商 业价值。因此,其知识产权应随时受到该特许经营网络成员的保护。
在特许经营的管理条例下,特许经营总部成员在面对第三者时,必 须保护其知识产业使用权或未来知识产权。若成为副特许人,在与第三 者签署特许经营合同的时候,特许经营总部成员必须确保对方能保护特 许人的知识产权。
3.2补充及修改程序
为了面对市场的剧烈竞争,“业之峰”将不断进行市场调查,改进 企业策略,开发新产品,提高生产效率,所以要不断修订运作系统。此 手册也将因此根据需要不断修订。为使“业之峰”特许经营总部成员了 解特许人最新政策,特许人将履行其义务,在必要时修订本手册。
“业之峰”也将定期检查手册,以确保整个特许经营体系所使用的 手册内容保持一致。
1.目 的:为提高公司知名度与美誉度, 使公司工程管理有所依
循、提高施工队伍整体综合素质,特制定本手册。
2.适用范围:
业之峰特许经营总部工程施工部及所属各加盟商工程施
工部。
3.名词解释:
(无)
4?作业流程:
5?内容:
木工施工标准
地板木龙骨基层采用干燥松木或锻木, 木龙骨毛料规格不得小于
3cmx 4cm龙骨间距视地板规格定,但不得大于 300mm
地板木龙骨固定采用木楔,间距不大于 400mm
清油踢脚线采用9mm多层板满铺作基层、贴饰面板后用实木线收 边,踢
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