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一、华为公司的简介及改革背景 二、华为的企业战略调整及实施过程 三、过程中遇到的问题及解决方法 四、华为集成化供应链的效益 五、启示 一、华为公司的简介 华为技术有限公司是一家总部位于深圳的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,建立于1988年,是全球最大的电信网络解决方案提供商,第二大电信基站设备供应商。 华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家,服务全球1/3的人口。 华为改革的背景 ——变化是永远不变的真理 中国企业一贯采取的粗放管理模式,在企业做大之后,就会产生规模而不经济的通病。在这种通病下,华为已经开始出现“增产不增收”的效益递减现象。 改变这种困境,华为应该采取何种措施? 华为总裁任正非逐渐认识到,只有对整个经营过程优化,在规模扩张的同时做到精益求精,不断提高人均效益,才能逐步缩小与国际企业在核心能力上的差距,实现企业的可持续性发展。 ———集成化管理 二、华为的企业战略调整及实施方案 1998年8月,华为与IBM公司合作启动了“IT策略与规划(IT SP)”项目,开始规划华为未来3~5年需要开展的业务变革和IT项目,其中就包括ISC(Integrated Supply Chain,集成供应链)等8个项目,ISC是其中的重点。此次业务流程变革历时5年,耗资数亿元,涉及公司价值链的各个环节,是华为有史以来影响最为广泛、深远的一次管理变革。 华为集成式供应链实施 集成式供应链的原则是通过对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制,保证实现供应链的两个关键目标:提高客户的满意度,降低供应链的总成本。 (一)基础建设 (二)职能集成管理 (三)内部集成化供应链管理 (四)外部集成化供应链管理 (五)集成化供应链动态联盟 (一)阶段1:基础建设 华为公司通过对ISC改革,以集财务、信息和管理模式于一体,对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制,保证实现供应链的两个关键目标:提高客户的满意度,降低供应链的总成本。由此设计和建立以客户为中心、成本最低的集成供应链,改变了以往企业内部职能部门分散,独立控制供应链中不同业务并且组织结构松散的现状。 生产部 计划部 采购部 进出口部 外协合作部 仓储部 供应链管理部 统一协调企业内部的工作流、实物流、资金流和信息流。 (二)阶段2:职能集成 1 2 3 4 将分销和运输等职能集成到物流管理中来,制造和采购职能集成到生产职能中来 积极为用户提供各种服务,满足用户需求具有较完善的内部协定,如采购折扣、库存投资水平、批量等。 主要以订单完成情况及其准确性作为评价指标。 强调降低成本而不注重操作水平的提高:职能部门结构严谨,均有库存做缓冲。 。 特征 同时华为也考虑同步化的需求管理,将用户的需求与制造计划和供应商的物料流同步化,减少不增值的业务。同时华为通过发展电子商务来获得巨大的利润。 主要考虑在优化资源、能力的基础上,以最低的成本和最快的速度生产最好的产品,快速地满足用户的需求,以提高企业反应能力和效率。 华为在这一阶段采用DRP系统、MRPII系统管理物料,运用JIT等技术支持物料计划的执行。JIT的应用可以使企业缩短市场反应时间、降低库存水平和减少浪费。 (三)阶段3:内部集成化供应链管理 这一阶段要实现企业直接控制的领域的集成,要实现企业内部供应链与外部供应链中供应商和用户管理部分的集成,形成内部集成化供应链。本阶段华为ISC改革的核心是解决内部集成化供应链管理的效率问题。 外包 注重研发和市场 引入IPD 在供应链内部,引入IPD(集成产品开发),优化产品开发环节,提高产品交付能力与质量。 华为逐步把生产部 门、后勤服务部 门、基础培训以及工 程安装、调试、维护 、等环节外包,不仅节省了大量成本,而且还降低了库存,市场反应速度明显加快。 华为的主要力量都放到了技术研发和开拓市场上。公司有 4 8 % 的员工在研发部门工作,还有大 约 3 8 %投人到国内外市场与服务体系。被誉为 “ Design House + Marketing Team” (四)阶段4:外部集成化供应链管理 实现集成化供应链管理的关键在于第四阶段,将企业内部供应
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