“拼多多”,到底是怎么回事.docVIP

“拼多多”，到底是怎么回事？ 这段时间最火的电商平台，既不是淘宝也不是京东，而是一种“社交 电商”的新模式电商平台——说得更直白一点，就是“拼多多”们。不管是号称“3亿人都在拼的购物App”拼多多，还是刚刚拿到1.2亿美元B轮融资的云集，这种社交电商显然正在逐渐取代传统微商成为朋友圈、微信群里的新一轮刷屏霸主。 但话又说回来，“社交电商”到底是个什么东西呢？公开资料显示，所谓的社交电商乃是“基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为”。简单来说，传统电商是会自己构建一个经营平台，比如淘宝、京东等，让消费者自行前往购买，而“社交电商”则是将生意直接放在社交App（比如微信）上，让购物成为消费者社交生活中的一部分。而社交电商的核心竞争力，以拼多多为例，其官网给出的答案是“创新的模式和优质低价的商品”。至于这个“创新模式”，乃是“用户发起邀请，在与朋友、家人、邻居等拼单成功后，能以更低的价格买到优质商品”“拼单意味着用户和订单大量且迅速地涌入，而丰厚的订单使拼多多可以直接与供货厂商（或国外厂商的国内总代理）合作对话，省掉诸多中间环节，实现C2B模式”。按照拼多多官方的解释，这其实就是基于熟人圈的“拼团”模式，平台带着大量的订单去和厂家直接合作砍价，最终依赖“厂家直售”模式为消费者提供低价商品。其实抛掉“熟人”的部分，我们能在几乎所有城市的商业圈内看到相似的商业模式，尤其是那些高喊“江○皮革厂倒闭了”的门店里，消费者除了能买到低价商品，还能听到一段曲折离奇的伦理八卦。既然普遍，是不是说明这种商业模式可靠呢？然而无论是和腾讯有了合作的拼多多，还是刚拿到融资的云集，这种从朋友圈入手，“薄利多销”的形式都曾面临较大的争议。前不久新浪新闻曾有一篇《虚假发货，不退货款，拼多多低价商品遭质疑》的报道，称有消费者反映在拼多多上购买的商品货不对板，或者干脆收不到货。这篇报道中还对拼多多上的商品进行调查，“一件床罩原价188元，拼团13.8元，单独购买48元。一只唇膏，原价88元，拼团6元，单独购买8.9元。价格降低不只一星半点”，同时提出“商家也得在该平台上长期以‘9.9元’出售原价‘299元’的商品，如此一来，生存都是问题，谈何盈利”的质疑。对比拼多多被网友吐槽“ 拼多多，拼多多，买的多，坑的多”，另一家社交电商云集所面临的舆论质疑声音小了许多——如果不谈去年其被杭州市场监督局开出一张958万元的“组织策划传销”罚单的话。但是，对于这样一个新兴种类的电商平台，我们不能还用旧的电商运营模式标准来看待它，而是需要有更强的互联网思维对其进行分析。首先，作为一个互联网企业，什么才是公司最重要的资源？1959年，当时只有20岁的杰·温安洛和它的合伙人在家中的地下室里，迈出了安利事业的第一步。在经过40多年的发展后，2002年安利公司以45亿美元的业绩，位列《福布斯》全美最大500家私人企业排名第27位。但是与同一榜单中其他企业不同的是，安利公司最为人所熟知的既不是产品也不是技术，而是——“安利”（强烈推荐）。时间过去快60年，时髦的互联网行业与发家于地下室的安利，出现了边缘模糊的形象重合——对于互联网行业来说，最重要最值钱的既不是产品也不是技术，而是流量。对于互联网企业来说，流量是衣食父母，没有流量就没有用户，就意味着商品/平台没人知晓，后续的发展就难以进行。而在电商这一行里，淘宝、天猫、京东，这些已经发展多年的电商平台吞掉了市场的大半流量，新进场的电商平台们要想寻求突破，就必须转换思路。如果一个平台号称，只要你在社交平台里拉来100个人给你点赞，你就能以低到不可思议的价格购买到心仪的商品，那么有一定的几率，你会立刻在熟人圈“安利”相关链接。而你周围的亲友听到只需要他们手指轻轻一点（当然在这之前还需要注册绑定社交号什么的）就能帮你一个忙，自然也乐于出手。这其中或许还会有许多人在平台上也看中了自己喜欢的商品，于是成为下一场“安利”的中心。最后，这场通过社交平台开展的电商活动，将获得来自你整个朋友圈的稳定流量，而它的获客成本也清晰可见——每位亲友帮你砍了多少价，平台就付出了多少成本，如果只砍了1分钱，没错，平台就只花了1分钱，这样的成本对于平台的前期推广来说是相当值得的。当然，如果平台心狠一点，把售后一关，拿了流量之后不发货，这笔庞大流量的成本就是0。这样看来，即便是在互联网时代，“安利”都是个一本万利的好生意。