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（管理知识）某制造企业 管理办公(副总及以上高 管人员)岗位说明书 职 职责表述：协助总工进行车间管理，技术管理。 五 职 职责表述：完成总经理临时交办的其他任务。 六 权力：对营销费用有审批权；对营销任务有分配权；对部门人员工作有分配协调权；对部门人员的 任免有提名权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 客户 任职资格： 教育水平 管理、市场营销等专业专科以上学历。 专业 管理、市场营销等专业 培训经历 受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。 经验 8 年以上销售、市场营销管理工作经验 知识 熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施 有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；具有优秀的营 技能技巧 销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；良好的口头及书面表达能力。 个人素质 具备良好的沟通协调、商务谈判、组织计划能力；具备良好的职业操守 其它： 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 使用工具/设备 网络） 工作环境 办公室 工作时间特征 按照公司正常班制，有时需要加班 所需记录文档 年度销售计划、客户满意度调查报告、市场统计及预测分析报告等 考核指标：销售目标、利润目标、营销费用、客户满意度、客户流失率等 备注 ****公司 岗位说明书 岗位名称 营销副总 所在部门 办公室 岗位定员 1 直接上级 总经理 直接下级 工资等级 所辖人员 可轮换岗位 可晋升岗位 岗位分析日期 任职确认 上级批准 本职：规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标；推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 职责与工作任务： 职责表述：协助总经理建立全面的销售战略 职 依据公司整体战略，协助总经理建立全面的销售战略；组织全国市场销售推广工作；制定并组织实施完整 的销售方案；组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 工作 规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设； 一 任务 建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步； 制定和贯彻企业的产品策略及政策； 职责表述：制定销售计划方案并完成销售任务 依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务； 职 制定市场的经营前景规划和市场设计工作； 工作 主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调 二 任务 查；进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈； 职责表述：营销部内部管理 培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作； 管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销