人力资源管理：制度化与人性化.doc

人力资源管理：制度化与人性化 ????在现代企业管理中，以人为本已逐渐上升为主流的管理理念，管理理论与实践的发展已进入到了人性化管理阶段。人性化管理注重人的精神世界，关注人性、人格、人权和人的尊严，通过对人的心灵的激荡和情感的关怀，激发起人的自觉行为和积极态度，修复人对组织和领导者的信任，从而提高组织的工作效率和效益。????一、M公司“人性化管理”的困惑????近几年来，人性化管理的思想和方法越来越多地被中国企业家所重视，并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面：创造了一个人性