（内部管理）企业内部管理制度.pdfVIP

（内部管理）企业内部管 理制度 学习制度 一、为了不断提高公司职员的业务水平，造就和培养一批适应公 司发展的高素质人才，培育高尚的企业文化，创建学习型企业，特制 定本学习制度。 二、公司职员应树立终身学习的理念，具有较强的学习观念和学 习能力。 三、业余个人自学 1 、公司鼓励符合报考条件的员工报考营销类、会计类、经济管 理类、人力资源管理类、文秘类等专业技术职称，以及相关执业资格。 2 、凡参加技术职称、执业资格考试的员工，原则上要求利用业 余时间非脱产形式进行。由本人提出申请，报总经理批准。面授辅导、 考前复习、考试时间与工作时间有冲突的，应办理请假手续，先以假 期冲抵，超过部分按事假处理。学习费用平时由员工自付，凡考试合 格的员工，报名费、考务费、差旅费、住宿费等给予定额报销，公司 还应当给予适当的奖励。 3 、员工个人要求脱产学习的，经总经理批准，作停薪留职处理，费 用自负。 4 、员工未经总经理批准同意自行报考或参加专业不对口、不相关的 业余学历教育，占用工作时间作事假处理，学习费用自理。 5 、根据有关部门的规定，分期分批安排相关职员搞好后续教育 培训，在公司全职人员的相关费用应予以报销。回公司后参加学习的 职员应向公司领导汇报学习收获，并对全司员工辅导传达。 6 、业余个人自学要求:个人每年自学 2 本业务书籍，并手工书写 1 万字以上的学习笔记。 7 、提倡职员业余时间阅览财会、经营管理、为人处事、感恩励 志、健康美容、时尚资讯、时事要闻等相关报刊资料，培育自己团结 协作、忠实勤勉、诚实守信、感恩善良、健康美丽、积极阳光、快乐 开心的观念和心态。 四、集中培训学习 1 、培训学习时间:定于每周二下午 14:30-17:00 为业务学习时间。 2 、培训学习内容：主要包括:①公司内部管理制度规范；②营销业务 技巧；③财务会计、财务管理专业知识和技能，④业务培训、交流、 研讨；⑤妆容、礼仪、健康教育等；⑥相关法律、法规和政策；⑦其 它。 3 、培训学习方式：在职员平时利用业余时间分散学习基础上，行政 部负责在学习日组织职员集中培训学习，采用专题讲座、讲课、宣读、 互动讨论、实习操作等方式。 4 、培训质量考核：采用闭卷或开卷两种方式，独立完成，考试成 绩作为员工年度考核的依据之一。 5 、培训学习要求：①集中学习时实行签到制，任何人不得迟到、 缺席（特殊情况除外）。若无故迟到、早退每次处罚 20 元，无故缺席 每次处罚 50.00 元。②学习期间严禁吸烟，通讯工具应调为待机状态， 违反一次，处罚 10.00 元。③严禁嬉笑、睡觉、吃零食、因私事会客 或做与学习无关的事，更不得随意进出学习场所。④尊重组训，不得 影响或干预组训的正常工作。⑤行政部要配合学习组训填好学习日记， 每位职员都应做好学习笔记。 6 、集中培训学习由行政部负责组织、协调、安排，应配合组训 做好学习场所的布置、设备调试等场务工作。最迟在集中培训学习的 前一日还应就相关事项通知公司职员。 行政工作管理制度 为完善公司的管理机制，施行规范化管理，提高管理水平和工作 效率，使各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、文件收发规定 1 、公司的文件由行政部拟稿。文件形成后，由总经理签发。业 务文件由有关业务部门拟稿，部门经理审核，总经理签发。 2 、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印 规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。 3 、公司的文件由行政部负责报送。送件人应把文件内容、报送 日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 4 、经签发的文件原稿送行政部存档。 5 、外来的文件由行政部文书负责签收，并于接件当日填写阅办 单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应 在接件后即时报送。 6 、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办 理完毕，并将办理情况反馈至行政部。三日内不能办理完毕的，应向 行政部说明原因。 二、文印管理规定 1 、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触 的公司保密事项。 2 、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签