第七章 生态旅游标准与认证论述.ppt

* * * * * * 第七章 生态旅游标准与认证 优选文档 * 中国在评级， 世界在认证。 为指引旅游业规范化运行，各国纷纷 出台旅游认证标准。 各类旅游认证标识已成为旅游行业内 的“奥斯卡”和旅游企业竞相角逐的“护身符”。 优选文档 * 生态标识的兴起 “寂静的春天” “无烟工业冒烟了” “会下金蛋的鹅，弄脏了自己的窝” 优选文档 * 生态标识的兴起 绿色环球（Green Globe） 欧洲蓝旗（European Blue Flag）、 绿叶（the Green Leaf） 奥地利旅游生态标识（Austrian Ecolabel for Tourism）、 丹麦的绿钥匙（Green Key） 泰国的绿叶（Green Leaf） 德国的绿色行李箱（Green Suitcase） 英国的大卫?拜拉米奖（David Bellamy Award） 苏格兰的绿色旅游经营方案（the Green Tourism Business Scheme） 优选文档 * 第一节 生态旅游标准与认证介绍 一、 认证(certification)的概念 （一）旅游业中常见的认证 （二）旅游业认证的发展 优选文档 * 二、生态旅游认证的概念 生态旅游认证的概念就是“衡量企业提供的产品和服务在何种程度上符合行业标准的项目。它鼓励稳定地提供高质量的产品，并不断加以完善”。 优选文档 * 三、生态旅游认证的基本方法 （一）基于过程的认证方法 （二）基于业绩的认证方法 优选文档 * 四、生态旅游认证的一般组成要素 1．自愿性加入。 2．品牌标识。 3.遵守或者高于政府规范的标准。 4．评估与审核。 5．成员制和收费。 优选文档 * 第二节 三大生态旅游认证体系 一、欧洲的旅游业可持续自愿认证体系“VISIT” 二、美洲的可持续旅游认证网络 三、绿色环球21生态旅游认证 优选文档 * 国际层次——绿色环球21简介 （1）源于1992年在巴西里约热内罗举行的联合国环境与发展大会上形成并得到世界182个国家的批准的《二十一世纪议程》中的可持续发展原则。 （2） “绿色环球21”的标准体系涵盖四大类，即：旅游企业标准；旅游社区标准；旅游设计和建设标准；生态旅游标准 （3）认证费用：加盟绿色地球21费用75美元；还包括重新注册费、咨询服务费与认证费、年度评审费 （4）标志： 优选文档 * 什么是绿色环球21 ？ WHAT IS GREEN GLOBE 21? 唯一全球性旅行旅游业可持续发展标志 基础是《21世纪议程》 1994年世界旅行旅游理事会(WTTC)创立 1999年独立运作 主要合作伙伴是澳大利亚可持续旅游合作研究中心(STCRC) 绿色环球亚太国际(GGAP)负责全球业务 优选文档 * 优选文档 * 优选文档 * 优选文档 * 优选文档 * 绿色环球21标准体系 Green Globe 21 Standards 绿色环球21景区规划与设计标准 绿色环球21景点设计与建设标准 绿色环球21旅游社区标准 绿色环球21旅游企业标准 绿色环球21生态旅游标准 优选文档 * 绿色环球21标准门槛很高吗？ Is GG21 Standard Too High? 只要努力去做，所有的景区/企业都做得到 达到基本要求并不难，难的是最佳实践 最看重年年改进 优选文档 * 绿色环球21认证程序Process of GG21 Certification 注册交费 达标评估 各项指标高于基点实践水平 收到达标证书和评估报告 满足绿色环球21标准的要求 由独立的第三方认证机构来认证 收到认证合格证书 年年复查、年年改进 优选文档 * 绿色环球21 ABC三步曲 Three Levels of GG21 Services Affiliate —— 加盟成为绿色环球21之友 Benchmarking —— 达标评估 Certifying —— 认证评估 优选文档 * FIVE CHARACTERISTICS OF GG21 绿色环球21五个特点 全球性Global 适用性Applicable 灵活性Flexible 定性与定量的结合Quality and Quantity 逐年改进Annual Improvement 优选文档 * 悉尼奥林匹克国家公园的诺富特酒 店采用绿色环球21设计与建设标准后， 减少能源消耗30%和淡水消耗60%，减排 废水和固体废弃物各30%，获得了明显 的经济效益。 优选文档 * 澳大利亚著名的Barron Gorge国家森林公园的 国际知名Skyrail观光缆车公司，便是为了保护热带 雨林、方便游客领略热带雨林风光而建。在公司规 划和设计阶段中融