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淘宝 C 店运营方案
一、品牌定位
一个品牌一个店。中端定位,前期通过低价引流的方式促销,建立基础,稳定店铺正常运转
二、人员分工 (店 长 美 工 文 案 客 服 仓 管 )
人员 工作内容 备注 人数
主要负责淘宝网店定位、 1
选款、店铺规划。协调各 根据实际情况制定公司
网店店长 部门人员,做好淘宝网店 年度和月度目标,随时调
整体工作。同时负责公司 整运营方案。
统筹
1
负责图片处理,宝贝描述
优化,设计促销海报,活 配合运营和推广做好刷
网店美工
动图片,网店的装修维护 单和报名活动工作
和更新!
对淘宝网店各个宝贝进 1
行上下架、标题优化,监
控数据,做好刷单和关键 如有活动,做好活动前后
词卡位。分析市场及竞争 的客服工作(编辑活动标
网店运营
环境,随时调整运营方 准回复 快捷短语,提高
案。 转化和客价单)
另外负责客服标准回复
快捷短语的编辑
负责产品上架,直通车等 1
付费推广,做好月度报
表。
网店推广 负责整理整理店铺各阶 和美工沟通好图片效果
段的活动报名详情,起草
活动报名计划书兼活动
报名
负责检查产品、包装、做 1
仓管
好发货记录。
三、运营规划第一个月
(一)店铺装修
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!其他的都可以忽略掉,
整体功能大于局部,一些画蛇添足的图片和文字,就不用添加了,否则乱乱的页面会降低店铺档次。
。
1
。
2 、优化商品标题和描述体验。
A,卖点提炼:诗华负责整理主推宝贝的卖点(款式,细节,质量,服务等) ,让美工做图,
美化详情页
B,标题关键词优化,
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