产品质量法与消费者权益保护法第四次课课件.pptx

产品质量法与消费者权益保护法;产品责任法律制度;1、产品质量法律责任的概念 产品质量法律责任是指违反产品质量法规或合同对产品质量的约定，依法应承担的法律责任。 2、产品质量法律责任的分类和体系 瑕疵产品的合同责任（产品瑕疵责任） 产品 民事责任 缺陷产品致人损害的侵权责任 质量 （产品缺陷责任，或称“产品责任”） 责任 缺陷产品召回责任 行政责任 刑事责任;二、产品责任及其相关概念的界定与区分;（一）产品责任与制造者责任;（二）产品责任与产品质量责任及 产品质量民事责任;产品责任与产品质量责任的区别;2.产品责任与产品质量民事责任;产品责任与产品质量民事责任之比较;瑕疵责任与缺陷责任的区别;瑕疵责任与缺陷责任的区别（续）;产品瑕疵民事责任（损害赔偿）的规则;分解;补充：三包;;（三）产品缺陷与质量不合格;（2）种类;（3）认定标准;Case:张杰庭诉日本丰田汽车股份有限公司产品责任赔偿纠纷案;Case:张杰庭诉日本丰田汽车原告诉称：;被告丰田公司辩称;法院调查;判决及理由——大前提;判决及理由——小前提;判决及理由——小前提（续）;判决及理由——结论;对于“不合理危险”的认定方法;产品缺陷与质量不合格的区别;产品缺陷与质量不合格的区别;产品责任归责原则理论的历史演变;三、我国的（缺陷）产品质量责任制度;（一）我国产品责任的归责原则;2.归责原则的种类;2.归责原则的种类（续）;Case：案情：天降轮胎;厦门金龙 旅行车有限公司;Case2：三被告各执一词推责任;法院判责任三方都赔钱　　法院经审理后认为，祥盛厂作为车辆的所有人，由于未能尽到安全驾驶的注意义务，也没有及时发现车辆存在的安全隐患，从而对事故的发生明显有过错；新亚公司对事故原因系祥盛厂所致的辩解，由于没有相关证据加以证明，故认定新亚公司对肇事车辆未尽好维护保养义务而应当承担赔偿责任；作为生产厂家的金龙公司，因在车辆使用说明书中未对危及人身、财产的安全隐患作出明确的警示和说明，不符合我国产品质量法和消费者权益保护法的有关规定，故也应当承担相应的连带责任。鉴于三被告在这次事故中的过错相当，为此，法院判令三被告各自承担相同份额的赔偿费用。 ;3.产品责任构成要件;（二）我国产品责任的归责原则与制度;2.三种认识;3.产品质量法的规定;3.产品质量法的规定（续）;小结：;4、生产者的免责减责条款;5.关于生产者的追偿权;6.关于责任承担方式;Case1:;（三）我国产品责任的损害赔偿范围;1.人身损害赔偿;致人残疾的：;致人死亡的;财产损失;精神损害赔偿;法律依据;（四）产品责任追责时效与救济渠道;不定项选择;Case1:;Case2:;问题：;case3： ;问题：???;2.救济渠道（纠纷解决）;Case1:三菱吉普车挡风玻璃爆裂致死案;被告辩称：;判决与理由;四、缺陷产品召回制度 （一）定义 缺陷产品召回（Callback），是指因设计、制造等原因引起某个型号或批次的产品出现普遍存在的同一性的危及人身和财产安全的缺陷，制造商必须以更换、收回等方式消除产品的缺陷，并对消费者作出道歉或物质性补偿。 ;（1）适用的条件不同 产品瑕疵——系统性缺陷 （2）触发机制不同 个体消费者引发——经营者主动召回或者行政主管部门指令经营者召回（国家质检总局缺陷产品管理中心） （3）实现的时间阶段不同 事后的损害赔偿——事前的预防措施 ;（三）法律依据;（四）缺陷产品召回制度的内容 1、召回义务的主体 主要是缺陷产品的生产者、制造者，但在特殊情况下有可能是其他经营者。 2、召回的对象 存在系统缺陷性的产品。但由于不同的产品的特性，产品系统性缺陷的表现不一。 目前在我国，适用缺陷产品召回的对象主要是汽车产品、食品、儿童玩具、药品、医疗器械等。尚未扩展到所有缺陷产品。 ;3、召回的启动方式 主动召回和指令召回 4、召回的具体措施 主要包括采取警示、检查、修理、重新标签、修改并完善说明书、软件升级、替换、收回、销毁等方式消除产品缺陷。 ;5、召回程序 （1）产品缺陷的报告或投诉 （2）产品危害评估 （3）产品缺陷鉴定 （4）召回确认和召回计划的制定 （5）召回信息的发布 （6）实施召回 （7）验收和终止召回 ;《缺陷汽车产品召回管理条例》