与时俱进,加强学习,提高业务水平.doc

PAGE PAGE 7 与时俱进，加强学习，提高业务水平 ——参加四会市办公室工作专题辅导班后的感想 四会石膏矿 黄曼妮 2009年10月21日 随着企业的不断发展，办公室担负的任务越来越重，对办公室的要求越来越高，办公室工作的地位和作用也日显重要。它已不再限于文件收发、材料归档、会议组织、后勤服务等工作，还涉及到综合协调、工作督导、信息调研、来信来访、宣传报道、公关接待等诸多工作，承担着参谋助手、辅佐决策、监督指导、管理事务、协调服务的重要职责。这就要求我们认清形势、明确职责、务实求真、不断探索、创新性地改进我们的工作，不断推进办公室工作的信息化、科学化水平。 一、办公室工作的主要职责、地位和作用。 首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调我矿各部门、连接领导和职工的枢纽地位，是我矿的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。其次，办公室自身面临不少新问题、新考验，需要我们不断改进和提高工作水平。一方面，办公室的责任更加重大，工作要求越来越高；另一方面，办公室人员的素质与形势的发展还有许多不相适应的方面，需要不断加强学习、加强修养、加强提高。 二、熟知工作，牢固树立办公室工作的责任意识 1、牢记办公室工作的职能。简单来说，办公室工作包括办事、办文两大方面。办事包括协调工作、会务工作、督导工作、接待工作、行政事务和后勤服务工作等。办文包括收发文件、转递文件、编发文件、信息编辑、领导报告、汇报材料、会议纪要、宣传报道、印信管理、档案管理和保密工作等。每一位办公室成员，一定要明确自己的工作职责，做到责任明确、责任到人。 2、充分发挥办公室的作用。我矿办公室承上启下、协调左右、联系内外，地位重要，起着中心枢纽作用。办公室工作人员通过办公室工作，发挥着办公室不可替代的核心作用。通过草拟文件、采集信息、调查研究、提建议、提预案，发挥参谋作用；通过督促检查，督促、提醒各部门及时完成各项工作任务，发现问题及时向领导汇报，发挥督促检查作用；通过解决职工工作、生活中的问题，发挥协调、服务作用；通过矿部的行政事务等，发挥管理作用等。 3、掌握办公室工作的特点。办公室工作不同于业务部室，办公室成员应熟练掌握办公室工作的特点。即政治性，包括政策性和保密性；从属性，根据领导的指示安排工作；全面性，上管政策落实，下管衣食住行，其他部门没有管的一切工作都要管起来；服务性，办公室的工作就是服务，为我矿领导服务，为各部门服务。 4、坚持办公室工作的原则。一是工作要讲效率，各项工作都要准确、迅速；二是会协作、会协调，讲团结、识大体、顾大局；三是要务实，工作要扎扎实实，为人要实实在在；四是要保密，办公室人员接触的机密较多，一定要必须注意保密；五是锐意进取，不断创新，不断加强学习，提高工作能力。 5、增强办公室工作的意识。一是主动工作意识。主动意识增强了，就会有事快办、急事急办、把好事办得更好，使难事难度减轻； 二是开拓创新意识。学会以创造性的思维全方位、多角度地思考问题，由只满足于一般事务向善于抓大事、谋全局等方面转变；三是超前意识。保持敏锐的观察力和精准的洞察力，善于从领导的角度和全局的高度去思考问题，由只注意当前工作向预见性工作转变；四是注重细节意识。细节决定成败，办公室工作人员务必增强办公室工作无小事的意识，对工作中的小事，都应该当作大事来做。 三、加强学习，使自己具备担当办公室主任的条件。 作为我矿的办公室主任助理，要不断提高自身素质。办公室工作有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用，关键在于办公室主任，因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。4、要信奉诚实、正派的做人要诚实、正派，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认