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河南省漯河市远程教育接收系统常见故障及解决办法 远程教育IP接收软件（大耳朵软件）若不能正常下载数据，解决的前提是：卫星信号正常、以泰数据接收软件运行正常。 解决办法我们应从以下几点进行解决： 1.数据接收卡软件运行是否正常： 卫星参数：本振：11300、下行频率：12622、符号率：32553、极化：垂直，在数据接收卡软件上可以看到信号质量（40％以上）都为绿色、PID分别为b0、b1、b2、f0、f1、e5并且此数据不停接收卫星数据（及闪动）的情况说明大耳朵接收软件的前提已做好。 2.由于名儒终端站点应用软件中的IMAIL系统与远程IP接收软件产生冲突，我们可以把名儒终端站点应用软件