质量管理基本方法汇编.ppt

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全员医疗质量与安全培训 医疗质控办张梅 2012年9月 、医疗安全界定和医疗安全管理意义 医疗质量管理与医院质量管理 三、质量管理的基本方法 一、医疗安全界定和医疗安全管理意义 (一)医疗安全和医疗不安全的界定 医疗安全是指 病人在医院医疗过程中不发生允许范围以外 的心理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡 医疗不安全是指: 病人在医院医疗过程中,凡是由于医疗系统的 低能状态、医疗管理过失或医务人员医疗不当等原 因,而给病人造成允许范围以外的心理、机体结构 或功能上的障碍、缺陷或死亡,均属医疗不安全 的范畴 (二)医疗安全管理意义 医疗安全是提高医院经济效益的有效途径 因为医疗不安全,会带来延长病人治疗时间和治疗手 段复杂化,从而增加物资消耗量,提高医疗成本,增加病 人经济负担,有时还要付出额外的经费开支

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