质量管理新七大的手法详解.ppt

QC新七大工具 组员:佟圣财胡京波王项奎  质量管理新七种工具简介 、质量管理新七大工具的产生 1972年日本科技联盟整理出七个新工具; 977年日本开始在企业中推行实施 ●1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研 讨会命名为“质量管理新七大工具” ●1979年日本科技联盟正式公布质量管理新七 大工具  质量管理新管理工具定义 Qc工具 将原始信息正确地语言数据化, 并给出其图形表现手法 注:语言数据化 筛选、推敲原始信息,以达到解决问题 产生新的想法时所采取的加工方法(即原始 信息数据化)  补充:语言数据化的留意点 1.单元化 ·区分成一个一个有独立意义的单元 一→[数 2.压化 倒)听说今天的运动会只给事 物局打电话就会取 ·将单无化信息重新划分,看是否能简单,遼当地按 「想说明什么」,「意味着什么」进行区分 远动会取消 要用名词结尾 例)OO发生 ·不要采取让人进行各种想象、推测的 ○发生了 表现方式「怎么双解都行) 4.根据事宾作成 例)猫 能肯定的就肯定 不要用象的表現 例)占销售的大部分 ·明确事关亲,有数掘的就使用救据 销售額的30% 6.自已负责儆成了不能由人做成) 例)请求把○○带去 ·应考虑「自已能做的」自己不做不行 一忐○○去 ·不采用「请求别人做~」等方法  三、质量管理新七大工具 质量管理新七大工具的使用情形,可归纳如下 ◆关联图——理清复杂因素间的关系; 亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息; 系统图——系统地寻求实现目标的手段 ◆矩阵图——多角度考察存在的问题变量关系; ◆矩阵资料分析法一多变数转化少变数资料分析 PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果 箭条图——合理制定进度计划