顾客感知价值对中国消费者购买行为影响.doc

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2020-08-14 发布于四川
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顾客感知价值对中国消费者购买行为影响 ????顾客感知价值是影响消费者购买行为的最直接因素。在全球金融危机的背景下，任何一个企业都无法忽视中国这个巨大的市场。如何从中国消费者内在最直接动因出发，寻找出内在的规律，制定出最为有效的营销策略，是本研究的目的。期望通过引入和检验国外的顾客感知理论，发现影响中国消费者的因素，并建立一套基于顾客感知价值理论、适合中国国情的营销策略，帮助企业定位、设计、生产、完善产品和实施有效的市场营销策略。????一、理论框架????1.文献综述????顾客感知价值研究的兴起，是企业不断寻求竞争优势的必然结果。许多学者给出了对顾客感知价值的定义，如文献[1]认为