专家型销售：管理架构与实施方法.doc

专家型销售：管理架构与实施方法 ????　　　　一、问题的提出????销售队伍的建设是企业市场建设的一个重要方面，同时也是企业人才建设的重要组成部分。一个企业的销售队伍直接与客户、消费者接触而成为企业的一面镜子，从这里，能看出企业的素质、企业的实力。????随着市场竞争的加剧，企业之间销售队伍的较量更趋白热化。如何提高自身销售队伍素质和实力，进而提高经营业绩是摆在每个企业领导者面前的重大课题。目前很多企业正在建立的销售工程师制度，使用具有专业背景的工程技术人员来担任销售工作，直接与客户接触，就是一个很好的例证。但是由于专业知识与市场、销售知识差异大、现有教育体制很难完成这种复合人才的培养