电子商务小总结.pdf

C2C 拍卖 购物 一、模块操作 进入电子商务培训软件中的 C2C 平台，按照以下步骤进行模块操作。 1、拍卖商品 （1）熟悉拍卖中心各栏要求功能 （2 ）注册为新会员 （3 ）拍卖商品的信息发布 （4 ）查询拍卖进展 （5 ）回复竞拍方留言 2 、参加竞买 （1）选取欲购商品 （2 ）了解拍卖商品详细信息和拍卖情况 （3 ）进行集体议价 卖卖交易流程 先说下卖家操作流程： 1、先开好淘宝店，商品上架 2 、买家看中您店铺的商品，点击拍下并付款 3、支付宝提示您发货，即安排快递或者邮政发货给买家（根据买家填写的详细地址和 联系方式填写） 4 、买家收到货后确认满意后点击确认收货，并确认付款给您， 5、双方互评。 6、完。交易成功了…… 我再强调下买家操作流程： 1、买家看中要购买的宝贝，拍下并付款到支付宝 2 、支付宝通知卖家发货 3、买家收到货后确认，满意后点击"确认收货"，并通知支付宝把钱给到卖家。 网上购物技巧 第一种 1、要选择信誉好的网上商店，以免被骗。 2 ，大件东西不要在网上买。 3 ，运输过程中易损坏的东西不要在网上买。 4 ，化妆品不要 在私人手里买，特别便宜的一般都是水货。 5 ，要明确你想要的是什么，不要被附加功能或 赠品所迷惑，冤枉钱一般都是花在赠品上了。 6 ，要有心理准备网上购物的东西都是极简包 装的，除非你额外花包装费。 7 ，送货的时间并不像承诺的那样迅速，除非你花很多钱用于 快递，要不还是耐心等待吧。2 、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免 收发货出现错误 8 ，一定要保留底单和各种凭证。 9 ，在淘宝或易趣买东西收货后一定 要及时给出评价，否则会被人反击你的信用度~!` 4 、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理 第二种 1, 看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要注意图片上的 水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。 2 ，问。通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不 好的话买了他的东西也是麻烦。 3，查。查店主的信用记录，看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细 看店主对该评价的解释。 另外，也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。 原则是不要迷信钻石皇冠，规模很大有很多客服的要分外小心，坚决使用支付宝交易，不要 买态度恶劣的卖家的东西。 电子商务的优缺点 与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点： （1）市场全球化。凡是能够上网的人，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企 业的客户。 （2 ）交易的快捷化。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无 须人员干预，加快了交易速度。 （3 ） 交易虚拟化。通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始 洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚 拟化。 （4 ）成本低廉化。由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通 费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。 （5 ）交易透明化。电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等 整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。 （6 ）交易标准化。电子商务的操作要求按统一的标准进行。 （7 ）交易连续化。国际互联网的网页，可以实现24 小时的服务。任何人都可以在任 何时候向网上企业查询信息，寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址，为全球的用 户提供不间断的信息源。 电子商务的缺点 [互联网作为新的产业革命的主导力量，已经融入了社会生活的各个领域，在产品流通 方面也不例外，电子商务成为当今经济领域中最为活跃的概念之一。BtoC 模式的出现可以 说是电子商务的开端，它打破了在此之前的网络“内容为王”的时代，使互联网显现出整合 经济要素的强大力量。发达国家电于商务发展迅速，通过 Internet 进行交易已成为潮流，电 子商务浪潮势不可挡。它将是企业对内进行高效管理，对外提高竞争力的必由之路。但在我 国，由于网络建设正处于起步阶段，网络应用还不够普遍，金融电子化程序还不理想，