催收的艺术挖掘篇.ppt

  1. 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 配偶 身份证 登记 电话 村干 电话 户籍地 兄弟 姐妹 姓名 父母 孩子 情况 未 婚 已 婚 债 务 人 三、案件挖掘的渠道 三、案件挖掘的渠道 挖掘邮局信息目的: 城镇:致电邮局客服11185,了解投递员联系方式及确认居住地址是否真实 非城镇:找当地邮局,问负责村投递员,了解家里情况及村主任联系方式 话术: 催收员:您好,帮我看一下负责XX村的投递师傅在不在? 邮局:不在,什么事? 催收员:我这边有一封邮件送到XX村的,想联系投递师傅看邮件是否送过去,能提供投递师傅电话号码给我联系一下他吗? 三、案件挖掘的渠道 挖掘派出所信息目的:问村干部联系方式及转告 县公安局--镇派出所--驻村民警(社区民警)县司法局----镇司所长——村干部 话术: 催收员:你好,是XX派出所吗? 警官:你是哪里? 催收员:请问XX村(社区)是不是贵单位管辖,这边是广州打来的(一般需要表明我方身份)我这边有一个经济纠纷的案件,想麻烦警官协助一下 警官:什么事情? 催收员:是这样的情况,关于贵单位管辖区XX 村XX组的村民XX,在XX地区打工的时候在(合作机构)贷了一笔款项,长期逾期未处理,经过我司3个月以上催收仍未还款,第一可能对法律意识比较淡薄,二是家里面可能出了事情,有时说你们那里的方言也听不懂,想麻烦警官这边帮我去个电话,了解一下具体情况,请问警官什么时候有时间帮忙给本人或者家人去个电话呢?(配合请况下,可确定第2次跟进时间,对方配合的情况下 可让其提供村主任或片区民警联系方式) 三、案件挖掘的渠道 挖掘信用社信息目的:主要是农户贷款,了解家庭情况及债联系方式 话术: 催收员:你好 信用社:你是哪里? 催收员:我们是银行的,XXX在我们这边有笔贷款,想了解一下他的家庭情况 各类职称及行政等级 企事业单位 科员→科长→人事科员→组织部科员→副处→正处→人事/组织部科长→司级→厅局级→部级→国家级 公务员 教育局可查,确定科目(从级长开始一层层深挖)级长→教务处主任→副校长→校长→教育局(政教处、教务处、后勤处都可以找副校长) 教师资格证号码 老师→主任/校长→教育局(人事科、组织部)→纪检委 医师→主任医师→医务处→副院长→院长→卫生局 市局→分局→派出所→民警/片警→保安大队→治安员/协警 公安 三、案件挖掘的渠道 城市 司法所→司法员 司法局 镇→乡→村委会→村委书记、治保主任→村长 乡村 街道办→居委会→家委会/物业管理处(查父母/岳父母姓名) 计生委→计生局→计生办→(流动人口办公室)→计生主任→微机员 计生 三、案件挖掘的渠道 各类职称及行政等级 Q&A 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 资料仅可参考,如有不妥,请联系本人改正或者删除。 * 催收的艺术 挖掘篇 策

文档评论(0)

181****8523 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档