OA管理制度资料整理.pptx

OA 系统运行管理制度;通。 四、 运行基础： (一) 用户开户与注销 开通：按工作需要，需开通 OA 账户的需经部门部长同意后由系统管理员 开通。 注销：人员离职后一周内，行政人事部通知系统管理员完成离职人员账 户注销。 (二) 账户安全 系统使用人员的账号初始密码为 000000，使用人员登陆后必须修改密码， 并避免他人使用。若密码丢失，由本人提出申请，部门负责人或上级领 导同意后，系统管理员恢复初始密码。 (三) 使用规范 1. 登陆地址：90:75/C6/ 在线要求：为保证各项业务???理及响应时间，以下为强制要求。 有办公电脑、或有共用的办公电脑的用户每天至少登陆 OA 系统 2 次 （上午 1 次，下午 1 次），休息时间不作要求； 配备手机 OA 的用户，在休息时间也要登陆 OA 处理待办事项，要求 每天至少登陆 2 次； 其他因办公条件限制，不能保证每天登陆 OA 系统的用户，至少要每 周登陆 1 次 OA，对待办流程进行处理。 OA 系统使用实行实名制，任何人不得在 OA 系统上发布与公司工作无关 的内容，言论应遵守公司各项规章制度。 第二章 业务流程管理 五、流程管理： (一) 管理原则 层级管理：按岗位职责与职务级别层层审批，严禁跳跃主管领导、分 管领导，各级领导批阅 OA 除了审查正文还需对流程把关，流程设置要符合管理 原则。 跟踪督办：是谁发起由谁跟踪，为谁服务就由谁督办，归谁管理由谁负 责，经公司领导批阅的 OA 由对口部门跟踪落实，要明确时限、落实到人，不能 有遗漏。 统一管理：由行政人事部统一制定、统一模板、统一办理时限。;(二) 流程的办理时限 流程办理的各个节点时限超出设置的时限即为超时。 流程发起在签批过程中另涉及其他业务，需制定方案、开展调查、核 算成本的，办理时限可再增加 1-2 个工作日。若预估在增加 2 个工作日后仍不能 完成的，应在意见栏说明原因，写明完成时限后让流程继续流转（或写明原因后 暂存待办），并在承诺的截止日期前对流程完成处理。 配备了手机 OA 的用户，在请假休息时也要对签批时限进行考核。 （三）关于申请单与请购单的要求 1. 属于办公用品的请填写申请单，属于办公设备的请填写请购单，详细 条目见下： 办公用品：各种纸、笔、文件夹/柜、登记表、档案盒、档案袋、桌椅、劳 保用品（需要申请的）、礼品（酒、电饭煲等）、电脑维修、更换及购买电脑配件 等。 办公设备：申请电脑、打印机、空调等各种设备以及金额较大的各种办公设 备。 六、签批要求： (一) 表态说明 “已阅”：仅指已阅读或知悉相关内容。 “不同意”：指对当前处理内容不同意，或有其他意见，选择不同意要 注明原因。 “同意”：对当前处理的内容全部同意，且无其他异议。 （二）流程签批把关 1、标题不详细,不能简单概述正文内容的流程，在会签时要予以回退。 2、流程设置不符合层级管理原则的，在会签时要予以回退。 3、正文陈述不清楚，诉求不明，意见不明，表述不清的流程，在会签时要 予以回退。 4、发起人不正确的流程，在会签时要予以回退。 第三章 考核管理 七、考核： 超时办理，每次扣款 XX 元。 出现违规签批，每次扣款 XX 元。 未按时限要求发起流程，每次扣款 XX 元。 主管领导、分管领导对业务流程把关不严，让不合理、不合规的流程进;入下道工序的，每次扣款 XX 元。 在线时长或次数未达要求，一周内超过 1 次的每，每次扣款 XX 元。 危害系统安全，侦测、盗用他人账号和密码等信息，刺探服务器配置和 数据库信息，上传病毒文件，每次罚款 XX 元；造成 OA 系统运行中断或 其他损失的由公司另行处理。 违反制度其他规定，或未尽到制度规定的相应职责，视情节轻重处 XX 元 处罚。 第六章 附则 八、本制度由行政人事部负责解释与补充。 九、本制度自发布之日起生效。 十、前期规定与本制度不一致处，以本制度规定为准。