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- 2020-08-12 发布于广东
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细节营销读后感
最近阅读了《细节营销》一书,感觉书中有较为新颖的观点和一些看法,尤其是较为系
统分析了营销中的研发、客户、市场和定价策略的特性。
这里的研发,指市场如何开拓和规划,包括从产品、营销、管理策略研发。说白了,就
是产品离开工厂后,何去何从?这里就需要专家进行规划,所谓专家就是对行业、地域、政
治经济、宏观等等都应该有一定敏感性和前瞻性的高手。书中提到“一个公司至少要有几个
真正的市场营销经理”,究竟谁是真正的营销经理?如何做好一名营销专家?首先关于产品,
应该有先经过调研和分析,制定整个公司的产品规划,接下来就是根据每个区域、每个细分
市场的产品规划,明确客户,对每个区域的客户进行分类和管理,这样一来保证产品规划的
通畅性和一致性。每个区域可以把产品规则汇总一起,编成总的产品规划,这样可以形成统
一“被规划”,可以非常准确知道产品在各个区域销售的销售情况。研发就是做好市场的根
基所在,这点非常明确。
其次,此书对客户做了简单阐述,明确客户质量、分类管理及开拓新客户的方法。关于
客户的流失率和客户导向,作者做了较为深刻的剖析。客户是如何流失?客户的流失是无形
的,不被重视的。如果你回家,发现自己桌子上的电脑不见了,你肯定会报警,公安会到你
房间不调查,问你
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