如何排查和解决手机通话时对方听不清.pdf

如何排查和解决手机通话时对方听不清 明明手机好好滴，我在这头嘶吼，你在那头听不到，还发信息说我不在乎你。 跟着我左手，右手，六个慢动作，分分钟解决这个状况吧。 具体操作步骤： 1，检查在手机的通话界面，是否点击开启了静音的设置 ; 2 ，检查是否遮挡手机的麦克风位置 (一般手机的主麦克风位于手机的底部） ; 3 ，将手机重启，前往信号较好的地方，将手机和电话座机通话 (排除网络和对方手机听筒问 题) ； 4 ，若仍不能解决，可将手机的资料备份到电脑，然后将手机恢复出厂设置（在手机的设置 —其它系统设置 —恢复出厂设置，同时勾选格式化手机存储和删除应用程序） ； 5 ，若手机的系统是旧版本，将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版 本使用，新版本的系统会对旧版的 bug 异常优化改善； 6 ，上述的操作仍不能解决的话，应该有可能是手机的硬件出现异常，建议前往就近的售后 网点检测处理。