人力资源管理角色扮演.pptVIP

* * * * * * * * 四、 人力資源管理角色扮演 人力資源管理須制度化，非僅是將人事工作集中或更專業化，而是在協助直線管理人員發揮人員領導與激勵的能力並有效的幫助組織擬定決策，達成公司策略。 協助政策制定的角色 人力資源管理人員的工作，主要在使各部門經理的工作得以順利的進行，如：員工的遴選、訓練、薪酬、解僱等工作，基本上是為各部門經理提供服務。 提供服務的角色 人力資源管理人員有責任瞭解各相關部門和人員之間的互動關係，與在人力資源政策、程序和實務上推展的情形，以確保執行上的公平性和一致性。 人力資源管理部門應不斷的吸取新知，並提供新的技術和方法來解決人力資源的問題，尤其是處在不確定的環境和國際競爭激烈之際，此項角色更顯重要。 創新的角色 稽核或控制協調的角色 政治 勞工 經 濟 科 技 社 會 顧客 競爭者 股東 公會 外部環境 上層管理的風格 組織的使命 與經濟策略 勞資關係 組織結構 組織文化 政策 非正式組織 內部環境 提供服務和 代表者的角色 稽核 控制 角色 創新 角色 制定政策的角色 人力資源管理 本章架構 * 內外部招募的優、缺點比較 來源 優點 缺點 內部 公司對工作候選人的優 缺點較為清楚 工作候選人對公司有較 佳的認識 增強員工的士氣和動機 增加組織現有工作力的 投資報酬 較為迅速，節省成本 人員可能被升到他們無法成