礼物说move on动起来营销策划方案.ppt

Move on 动起来 N0.23 杨若莹、董昊 林嘉伟、滕达 公司 简 介 市场 调研 消费 者分析 竞争 分析 SWOT 分析 营 销 策 划 主 目 录 CONTENTS 1 2 4 3 5 技术 完 善 与建 议 公司 简 介 市场 调研 1 礼物说，由温城辉与其核心团队创办于 2019 年 7 月。作为新一代移 动电商，礼物说主打礼物和全球好货指南，主要涵盖礼物、家 居、服装、饰品、零食等类目，目前有导购和自营两种商业模 式。 公 司 简 介 礼物说采用“媒体 + 电商”的运营模式，提前为用户构建使用场 景。 礼物说上线一年时间，估值已达 2 亿美金，用户突破 1500 万，年销 售逼近 10 亿人民币。 市 场 调 研 市场 调研 目的 时 间 地点 方 法 1 、确定主要用户群体，了解他们的主要需求及使用频率。 2 、挖掘潜在用户群体，介绍推广礼物说。 3 、了解礼物说现有为人所熟悉的营销渠道。 4 、了解用户对礼物说的满意度，征求用户的意见及建议。 时间： 2019 年 5 月 22 日 地点：暨大、中大等高校，石牌附近，天河城附近 问卷调查法 消费 者分析 竞争 分析 2 消 费 者 分 析 主要目标受众为 90 后白领、 95 后大学 生群体 地理上集中在沿海 经济发达地区 8 礼物说主要用户群体特征： 1 偏向于具有娱乐体验、 稀缺体验和独特卖点的 产品服务，而不是只看 重品牌或价格。 2 开放性高，消费 时尚化，圈子 化。 3 注重情感消费，更多 使用移动互联服务以 及更频繁的社交，消 费碎片化。 消 费 者 分 析 9 竞 争 分 析 商业模式 目标用户 功能亮点 内容 / 产品 礼物说 导购电商 不知道如 何选礼物 的用户 1 、送礼攻略推荐 2 、扫码留声 用户导向，通 过人群属性制 定礼物攻略， 礼品较精准但 种类较少 达令全球好货 B2C 时尚女性 用户 1 、专题攻略 2 、整点闪购 3 、支持礼物包装 4 、鹿晗推荐 女性时尚用品 为主，不乏品 牌产品，种类 繁多 生日管家 B2C 送礼较频 繁及着重 送礼速度 的用户 1 、同城配送自取 2 、纪念日管理、提醒 3 、鲜花、礼品可订购、订做 4 、社交功能 蛋糕、鲜花主 打 10 竞 争 分 析 0 50000001500000025000000 360 市场 豌豆荚 百度市场 安卓市场 应用宝 总计 礼物说及其主要竞争对手 APP 在各大应用市场下载量表现 2015.3.17 礼物说 达令礼物店 生日管家 SWOT 分析 3 12 S W O T 分 析 优势 S 1. 礼物市场需求量大 2. 垂直电商导购平台为用户节约挑选礼 物的时间 3. 后发力强劲的年轻用户群体是用户的 主力军 4. 操作系统简单，容易上手 5. 经营团队富有创造力 劣势 W 1. 功能存在缺陷，如“扫码留声” 2. 营销势头很大但后劲不足 3. 普及面不广，在南方地区比较少人知 道 4. 盈利受外部制约很大，没有自营模式 5. 用户会出现延迟购买，或者找同款 机会 O 1. 创业热潮尚未退去 2. 社会经济发展， 90 后将成为消费市场 主力军 3. 送礼的热潮不会减退 4. 互联网的发展与国家政策扶持 5. 上游电商平台多，合作机会与空间大 SO 战略 1. 与上游电商平台（如京东）合作，举 办特色活动，与年轻人多互动（ S3 、 S5 、 O2 、 O5 ） 2. 搞“全民送礼日”（ S1 、 O3 ） WO 战略 1. 完善功能，增强用户体验的满意度 （ W1 、 O4 ） 2. 加大营销力度，利用创业热潮，与年 轻一族多互动（ W2 、 O1 、 O2 ） 3. 利用自身优势发展自营模式（ W4 、 O1 、 O3 、 O4 ） 4. 与上游商家合作，让用户在礼物说购 买能享受更多优惠（ W5 、 O4 、 O5 ） 威胁 T 1. 面临阿里封杀第三方导购平台的威胁 2. 竞品（如生日管家）带来的威胁 3. 功能不具有独特性 4. 礼物说的关注度减少 ST 战略 1. 利用为用户节约时间的特点与阿里 （淘宝）合作，寻求突破口（ S2 、 T1 ） 2. 发挥创意，增加更多实用的功能，如 输入需要能自动匹配的功能（ S5 、 T3 ） WT 战略 1. 加大宣传力度，增加关注度（ W2 、 T4 ） 2. 改进功能，突出与竞品的不同之处 （ W1 、 T2 、 T3 ） 营 销 策 划 4 * Step 01 Step 02 Step 03 利用社交平台等与用户进行富有趣味性和话题性的 互动，让目标群体乐意参与进来并且自发分享 在用户群体中形成年轻有趣的企业形象。 每个月主推一类活动并 赋予该月一个主题。 寓意着