IT项目管理案例(一个具体例子)解答.pdfVIP

. 项目管理综合案例分析 1. 项目背景 东方建筑设计院一直采用人工进行档案管理工作， 档案管理人员经常报怨劳 动强度大，效率低下，为节省人力和财力，节省借阅人员的等待时间，设计院决 定引入计算机管理， 拿出专项经费， 委托软件开发公司开发一套功能齐全的档案 管理软件。 于是在 2010 年 3 月，在院长的指示下， 由档案室牵头， 项目管理专家参与， 起草了一份《东方建筑设计院档案管理软件开发项目需求建议书》 （即招标书）， 并在报纸上公布。 在需求建议书中， 给出了以下主要信息： 东方建筑设计院向软 件开发承约商征求档案管理软件开发； 承约商必须最迟在 2010 年 4 月 30 日前向 东方建筑设计院提交《东方建筑设计院档案管理软件开发项目申请书》 （即投标 书）；东方建筑设计院将在 5 月 15 日前选中一家承约商；该项目完成的期限为 6 个月，从 7 月 1 日到 12 月 31 日，所有的交付物必须不迟于 12 月 31 日提供给东 方建筑设计院；合同必须以一个商定的价格，向满足建议书要求的承约商付款。 多家软件开发公司在报纸上看到项目需求建议书后， 纷纷编制申请书， 并寄 发给东方建筑设计院。最后，亚华软件开发公司经过激烈竞争，以 35 万元的价 格承接了此项目。 亚华软件开发公司经过研究， 决定由张强出任此项目的项目经 理。 2. 项目章程 2.1 项目名称： 开发一套功能齐全的档案管理软件 . . 2.2 项目重要性： ◆节省人力和财力，提高档案管理人员的工作效率 ◆节省借阅人员的等待时间 ◆有利于提高建筑院的核心竞争力 2.3 项目目标 总目标： 为东方建一套筑设计院开发一套劳动强度小，效率高，节省人 力和财力，节省借阅人员的等待时间的工作方法 分目标：开发一套 20 用户、运行在 Windows98版本以上功能齐全的档案 管理软件 2.4 项目主要可交付成果 交付物： 东方建筑设计院档案管理软件、软件文档、用户手册（修改） 2.5 项目经理及职责 项目经理：张强 项目经理的职责：计划并执行整个项目，同潜在用户进行交流，需求分 析，界面设计 2.6 主要项目主要干系 主要内部干系人：吴斌、刘丽 主要外部干系人：谢红、张辉 2.7 项目总体进度计划及主要里程碑 项目开始时间： 2010 年 7 月 1 日 项目结束时间： 2010 年 12 月 31 日 主要里程碑安排： 2010 年 7 月 1 日~2010 年 7 月 10 日：方案设计 2010 年 7 月 11 日~2010 年 7 月 20 日：用户需求调研 2010 年 7 月 21 日~2010 年 12 月 10 日：软件开发 2010 年 12 月 11 日~2010 年 12 月 31 日：BETA测试 2.8 项目总体预算 项目总体预算： 35 万元以内 2.9 各职能部门应提供的配合 . . 1. 设计院项目领导和负责人能及时处理工程建设过程中遇到的问题， 无相 互推诿，延时响应等延误工期的情况