经典实用有价值的企业管理培训：组织理论与管理报告.ppt

. . 0109 . 國立中山大學企業管理研究所 組織理論與管理報告 －對宏碁總裁施振榮之分析 小組成員： 魏 天 元 周 書 正 呂 永 峰 溫 程 斌 談 龍 之 劉 秋 梅 0109 . 家庭教育 人格特質 處事態度 經營理念 傾聽及觀察的習慣 適應社會，跟著時代走 毅力及犧牲的精神 鮮活思維 前瞻思考 重實際 畫大餅 不留一手 熱心公益 行事積極 顧客為尊、員工第二、股東第三 人性本善 平實務本 結合地緣 0109 . 家庭教育 1.傾聽及觀察的習慣： 他媽媽不道人是非。 2.適應社會，跟著時代走： 影響施振榮及員工。 3.毅力及犧牲精神： 親自帶頭住在公司加班。 0109 . 人格特質 1.鮮活思維： 發明速食業模式、主從架構、新主從架構，並尊重多元價值觀。 2.前瞻思考： 員工權益是企業最大的社會責任。與他人不同的反向思考。 3.重實際： 承認失敗，進行組織再造。 4.畫大餅： (1)描繪願景引導員工。 (2)有時餅畫太大，理想與現實不合。 0109 . 處事態度 1.不留一手： 成立標竿學院及著書與大眾分享經驗。 2.熱心公益： 為培養台灣優秀的經理人而成立標竿學院。 3.行事積極： 再造宏碁時，立即處分龍潭的資產以先求渡過難關。 0109 . 經營理念 顧客為尊 人性本善 貢獻智慧 平實務本 龍夢成真 挑戰尖端科技 不留一手的師傅 小老闆的成就 宏碁一二三 人性本善 團隊精神 平民文化 接力式馬拉松 自主的財務管理 0109 . 資訊角色 決策角色 人際關係角色 頭臉人物 領導者 監督者 排難解紛者 企業家 0109 . 人際關係角色 1.頭險人物： 施振榮常參與各項重要的演講。 2.領導者： 施振榮常願景激勵員工、常與員工溝通、帶領公司不斷修正新方向。 0109 . 資訊角色 1.監督者： 施振榮時常搜集外在的各項資訊。例如： (1)很早便察覺到資訊家電的來臨。 (2)提出IO的觀念。 (3)常與管理大師對談吸取管理新知及新 觀念。 0109 . 決策角色 1.企業家： 施振榮開創出很多新的管理觀念。 2.排難解紛者： 施振榮解決宏碁的二次困境。 0109 . 結論 1.施振榮以「願景」帶領員工不斷自我提昇，使組織獲得正環學習的效果，因而宏碁得以持續成長。 2.施振榮的「充分授權」、「結合地緣」及「新主從架構」的作法及觀念，使宏碁各子集團能因地制宜，迅速適應新環境之變化。 3.施振榮熱心公益，建立良好形象，連帶提升宏碁形象。故施振榮可說是宏碁的一項重要資產。 0109 . 國立中山大學企業管理研究所 組織理論與管理報告 －宏碁的組織結構 第五小組成員： 魏 天 元 周 書 正 呂 永 峰 溫 程 斌 談 龍 之 劉 秋 梅 0109 . 創業期 成長期 再造期(1) 再造期(2) 環境簡單 進入障礙不高 神通為Leader 競爭者少 新經濟的影響 全球化的影響 顧客需求變化快速 Dell採直銷方式成功 PC大受喜愛及使用 Internet的廣泛應用 顧客導向的觀念廣受重視 智財權主義興起 競爭者日增，環境變化漸大 電腦知識較傳播開來 MIT 不受國際重視 0109 . 創業期 ? 時期 環境 宏碁所採架構 依理論應採架構 原因 優勢 劣勢 1976~1981 創業期 1.簡單 2.進入障 礙不高 3.神通為 Leader 4.競爭者 少 簡單式 科層式 1.資源不 足 2.企業功 能分工 不精 ? 1.靈活應 變 2.溝通速 度快 3.命令易 貫徹 ? 1.資源不 易取得 ? 2.財務較 困難 3.影響力 大的創 新，研 發速度慢 0109 . 時期 環境 宏碁所採架構 依理論應採架構 原因 優勢 劣勢 1981~1992 成長期 ?1. 智財權 主義興 起 2.競爭者 日增，環境變化 大 3.電腦知 識傳播 初期 4.MIT不 受重視 事業部 專案式 1..無專業 經理人 才 2.組織日 益廣大 採科層